LG 유플러스118 U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권은 누구에게나 줄 수 있나요? LGU+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권은 누구에게나 줄 수 있나요? 이용권 받는 분은 LG U+, SKT, KT 통신사 관계없이 이용 가능합니다. (알뜰폰에서는 이용 불가) 단, 이용권 받는 분에게는 음악감상 데이터는 제공되지 않습니다. LGU+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 요금은 두 사람에게 청구되나요? 2인 이용권 요금은 결제한 고객에게만 청구됩니다. LGU+ 모바일 [데이터 주고받기] 받은 데이터 사용량은 어디에서 확인할 수 있나요? 데이터 받은 내역 및 사용량은 U+ 고객센터 앱 또는 홈페이지를 통해 편리하게 확인이 가능합니다. ▶ 고객센터 앱 확인 방법 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 데이터 주고받기 > 주고받기 내역 - 바로.. 2024. 2. 9. U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? LGU+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 '이용권 보내기' 메뉴에서 설정할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [번호변경안내(무료)] 번호변경안내 서비스는 무엇인가요? 번호변경안내 서비스는 이전 사용하던 전화번호를 해지 또는 변경 시, 현재 사용하는 번호로 자동 연결해주는 서비스입니다. 이전 명의자와 현재 명의자가 모두 일치해야만 신청이 가능합니다. LGU+ 모바일 [번호변경안내(무료)] 변경번호에 대한 안내 기능에는 어떤 것이 있나요? 음성 안내멘트 : 음성전화가 걸려올 경우, 발신자에게 변경된 번호를 음성으로 안내해 드리며, 기본 ON 상태로 음성 안내멘트가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는.. 2024. 2. 1. U+ 모바일 [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 유플러스 mobile [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 무제한 통화연결음 서비스 해지는 아래의 방법으로 하실 수 있습니다. 1. LG U 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지 2. LG U+ 고객센터 : 114(무료), 1544-0010(유료) 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시) 통화연결음 무제한정액제 서비스는 중도 해지 시 고객님께서 사용하신 날수만큼 일할 계산되어 청구됩니다. 유플러스 mobile [통화연결음+매달1곡] 통화연결음 관련 서비스를 이용 중인데, 통화연결음+매달1곡 가입은 어떻게 하나요? 통화연결음 또는 통화연결음 쿠폰 가입자께서는 바로 가입 전환 가능하며, 기존 빅3팩, 문자콜링팩, 무제한통화연결음, 통화연결음_매주자.. 2023. 5. 18. U+ 모바일 [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요? 유플러스 mobile [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요? Android 환경에서 APP 이용 시, 미니 플레이어를 사용할 수 있습니다. 재생 중인 영상 전체화면에서 오른쪽 상단 더보기 클릭 후, 팝업 플레이어를 선택해 주세요. 또한, 모바일 기기에서 WEB(www.idolplus.com 이용 시 사용하실 수 있습니다. 영상재생 중 홈 버튼 선택 시 오디오 형태로 영상 재생이 지속 되고 상태바(Status Bar) 에서 재생 설정을 하실 수 있습니다. 단, 영상이 재생중일 때만 적용되며 해당 알림바를 선택하실 경우 기존 화면으로 이동하여 재생됩니다. 유플러스 mobile [아이돌플러스] '카메라별 영상'은 어떻게 볼 수 있나요? 보고 싶은 카메라 각도를 선택하여 보는 본격 사심.. 2023. 5. 15. U+ 모바일 [스마트안심쇼핑] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? 유플러스 mobile [스마트안심쇼핑] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? PC, 모바일 홈페이지 및 APP(안드로이드 6.0버전 이상, IOS 14.0버전 이상)에서 서비스 이용이 가능합니다. 만 19세 이상 LG유플러스 고객이라면 누구나 이용할 수 있으며, 법인 및 선불폰, 알뜰폰 가입 고객은 이용할 수 없습니다. 유플러스 mobile [스마트안심쇼핑] 서비스는 어떤 기능이 있나요? 스마트안심쇼핑 APP(Android, iOS) 앱 또는 홈페이지(PC, Mobile)에서 이용할 수 있으며, 이용할 수 있는 서비스는 아래와 같습니다. - URL 링크가 포함된 문자 또는 메세지의 위험도 분석과 미리보기 기능을 통해 안전하게 접속 페이지 화면 확인이 가능합니다. - 등록한 운송장번호의 배송 위치정.. 2023. 5. 12. U+ 모바일 [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 유플러스 mobile [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24 등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한 경우 시청여부와 상관없이 환불이 불가합니다.) 유플러스 mobile [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 아이돌플러스 웹서비스는 특정 국가에 대한 제한 없이 서비스 제공되고 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우 계약 관계로 인하여 일부 국가.. 2023. 5. 11. U+ 모바일 [PASS쿠폰팩] 이용 중에 다른 쿠폰팩을 추가로 가입할 수 있나요? 유플러스 mobile [PASS쿠폰팩] 이용 중에 다른 쿠폰팩을 추가로 가입할 수 있나요? 아니요. 한 번에 두 가지 쿠폰팩을 이용할 수 없으며, 월에 1번 다른 쿠폰팩으로 바꿀 수 있습니다. 유플러스 mobile [PASS쿠폰팩] 등록한 쿠폰이나 상품권 정보를 바꿀 수 있나요? 네, U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [쿠폰관리]에서 쿠폰을 선택한 후, 아래 [정보수정]을 눌러서 바꿀 수 있습니다. 유플러스 mobile [06당월한도차단] 060 당월한도차단 서비스를 사용하고 싶지 않습니다. 060 당월한도차단 서비스는 U+모바일 가입 고객에게 제공하는 기본 부가서비스입니다. 유플러스 mobile [06당월한도차단] 정보이용료가 50만원을 넘어 060발신을 차단한다는 .. 2023. 5. 9. U+ 모바일 [PASS쿠폰팩] 내가 가입한 쿠폰팩은 어떻게 확인하나요? 유플러스 mobile [PASS쿠폰팩] 내가 가입한 쿠폰팩은 어떻게 확인하나요? U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [내 구독 쿠폰]에서 이용 중인 쿠폰팩을 확인할 수 있습니다. 구독 가입일과 다음번 쿠폰을 받는 날짜, 사용 가능한 무료/유료 쿠폰 목록도 확인할 수 있습니다. 유플러스 mobile [PASS쿠폰팩] 어떻게 가입하나요? PASS쿠폰팩은 무료와 유료 서비스로 이용할 수 있습니다. 원하는 서비스에 따라 아래 방법으로 가입해 주세요. ▶ 무료 서비스 가입하기 ① U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체]→ [서비스] → [쿠폰팩]을 누르세요. ② 쿠폰팩 화면에서 무료 쿠폰 배너를 선택하고, [무료 쿠폰팩 체험하기]를 누르세요. ③ 이용 약관에 동의한 후 비밀번호를 입.. 2023. 5. 8. U+ 모바일 [슬기로운 투자생활] 서비스해지는 어떻게 하나요? 유플러스 mobile [슬기로운 투자생활] 서비스해지는 어떻게 하나요? 모바일 웹브라우저에서 https://wiseinvest.danal.co.kr/promotion/promotionfree.aspx 접속해서 U+ 휴대폰 번호로 인증 후 해지할 수 있습니다. 전화로 해지하려면 슬기로운 투자생활 고객센터 1833-5451(유료)로 문의해 주세요. 유플러스 mobile [슬기로운 투자생활] 가입은 어떻게 하나요? 모바일 웹브라우저에서 https://wiseinvest.danal.co.kr/promotion/promotionfree.aspx로 접속하여 가입이 가능하며, 30일 무료체험 서비스를 이용하신 이력이 없으신 경우 무료체험이 가능합니다. 유플러스 mobile [슬기로운 투자생활] 종목추천 문자 알림 이.. 2023. 5. 7. U+ 모바일 [바이브 마음껏듣기_멤버십] 멤버십 차감된 금액과 청구서에 할인된 금액이 다른 이유를 알고 싶습니다. 유플러스 mobile [바이브 마음껏듣기_멤버십] 멤버십 차감된 금액과 청구서에 할인된 금액이 다른 이유를 알고 싶습니다. 월중 가입을 하실 경우 멤버십 포인트는 선 차감되나 사용하신 요금은 전월 사용 일수 기준으로 사용하신 일수만큼 월별로 나눠서 후 청구됩니다. 이 때문에 멤버십 차감액과 청구서 내 할인액이 다르게 느끼실 수 있으나, 실제 할인율 및 할인금액은 동일합니다. 유플러스 mobile [바이브 마음껏듣기_멤버십] 할인 기간 중 휴대폰 일시 정지할 경우, 바이브 음악감상 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 일시 정지 기간 동안에는 서비스가 중단되며, 멤버십 할인 대상에서 제외됩니다. 일시 정지 해제 시 지니뮤직 서비스 이용은 가능하나 멤버십 할인 대상이 아니므로 정상 요금이 청구됩니다. 유플러스 .. 2023. 5. 6. LG 유플러스 Mobile [V컬러링 바이브플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우, 휴대폰에서 영상 재생에 사용하는 데이터는 무료인가요? 엘지 U+ 모바일 [V컬러링 바이브플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우, 휴대폰에서 영상 재생에 사용하는 데이터는 무료인가요? 데이터는 무료입니다. 엘지 U+ 모바일 [V컬러링 바이브플러스] 해외에서도 이용할 수 있나요? V컬러링 바이브플러스는 국내에서만 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [V컬러링 바이브플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링을 유료로 이용하고 있는데, V컬러링 바이브플러스에 가입할 수 있나요? V컬러링 바이브플러스에는 통화연결음 및 V컬러링 서비스가 포함되어 있습니다. 요금이 이중으로 나가는 것을 방지하기 위해 통화연결음 또는 V컬러링을 해지 후 가입이 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [V컬러링 바이브플러스] NAVER VIBE 모바일 앱에서 음악을 감상할 때 사용하는 데이터는 .. 2023. 4. 18. LG 유플러스 Mobile [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스에 가입했습니다. 회원가입을 새로 해야 하나요? 엘지 U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스에 가입했습니다. 회원가입을 새로 해야 하나요? 이미 지니에 가입된 계정이 있으시다면, 해당 계정으로 로그인하여 사용하시면 됩니다. 다만, 기존 ID로 로그인했을 때 가입하신 상품 확인이 불가능할 경우 휴대폰 번호 업데이트(인증)를 하시면 가입한 부가서비스 확인이 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요? 부가서비스 가입 당시의 휴대폰 번호가 적용되어 있는 단말에서만 데이터 무료로 이용 가능합니다. 다른 폰에서 이용하실 경우, 별도 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기] 아이폰에서도 가입이 .. 2023. 4. 16. 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 10 다음