U+ 스마트홈22 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 한 집에서 가스잠그미 한 대만 사용 할 수 있나요? LG U+ 스마트홈 [가스잠그미] 한 집에서 가스잠그미 한 대만 사용 할 수 있나요? 추가로 신청할 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 [전기료미터] 전기료미터가 무엇인가요? 전기료미터란 현재 누적요금과 이번 달 예상요금을 실시간으로 확인하여 전기요금 절약을 도와주는 서비스입니다. 우리 집에서 현재 사용하고 있는 전기량과 누진 단계 진입을 미리 알려줍니다. 월간 전기사용요금을 확인할 수 있고 장시간 전기를 사용하지 않거나 지나치게 많은 전기를 사용할 때 알림을 제공하는 등의 전기 절약 메시지를 통해 전기를 적절한 만큼 사용하고 절약할 수 있도록 도와줍니다. LG U+ 스마트홈 [IoT 캡스] IoT 캡스를 해지하면, 게이트맨 도어락을 사용할 수 없나요? 게이트맨 도어락은 계속 사용할 수 있습니다. 단, I.. 2022. 9. 10. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이] 장난이나 실수로 경찰에 신고했을 경우 불이익이 있나요? LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이] 장난이나 실수로 경찰에 신고했을 경우 불이익이 있나요? 장난으로 신고할 경우 경범죄 처벌법에 따라 벌금, 구류 또는 과료의 형으로 처벌될 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요. 와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다. '등록 중' 인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요. LG U+ 스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 린나이 .. 2022. 9. 9. 유플러스 스마트홈 [동작감지센서] 어떻게 설치하나요? LG U+ 스마트홈 [동작감지센서] 어떻게 설치하나요? 함께 제공한 고정 지지대를 벽에 설치하여 기기를 나사로 고정하거나 양면테이프로 부착합니다. LG U+ 스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요? U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다. 패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 린나이 스마트 보일러 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요. LG U+ 스마트홈 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰이 와이파이와 연결되어 있어야 전기사용량이 정확하게 표시됩니다. 와이파이나 와이파이 비밀번호를 변경하는 경우 전.. 2022. 9. 1. 유플러스 스마트홈 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 기기 사용 중에 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요? LG U+ 스마트홈 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 기기 사용 중에 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법을 따라해 주세요. ① U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기해제] → [대진DMP 조명 with U+스마트홈] → [해제] 누르기 ② 제품설명서의 안내에 따라 리모컨 버튼을 눌러 와이파이를 초기화하거나 조명의 커버를 열어 조명 기판에 있는 와이파이 버튼을 3초 동안 누르기 ③ U+스마트홈 앱을 다시 실행해 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록] → 설치할 주소를 선택하고 [확인] → [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 선택 후 화면 안내에 따라 재등록하기 LG U+ 스마트홈 [귀뚜라미 온도조절기 with U.. 2022. 8. 30. LG 유플러스 스마트홈 [맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요? U+ 스마트홈 [맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요? HCTHV-4006 모델부터는 외장 메모리 카드 기능을 지원하지 않습니다. 그 외 모델은 SD카드 기능을 지원하지만 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 합니다. U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 약정기간 내 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 해지하면 보험 해지반환금도 내야 하나요? 아니요. 보험 해지반환금은 따로 없습니다. U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 현재 U+스마트홈 요금제를 이용하고 있습니다. 약정이 남았는데 우리집 지킴이 Easy/Easy2로 변경 가능한가요? 네, 재약정을 통해 우리집 지킴이 Easy2로 변경할 수 있습니다. 더욱 자세한 문의는 U+고객센터 101(무료)로 연락해 주세요... 2022. 7. 14. LG 유플러스 전화 [번호이동] 인터넷전화 번호이동을 신청하면 언제부터 사용 가능한가요? U+ 전화 [번호이동] 인터넷전화 번호이동을 신청하면 언제부터 사용 가능한가요? 번호이동 처리기간은 대략 1~2일(영업일 기준) 정도 소요됩니다. U+ 전화 [번호이동] 시내전화 가입자가 시내전화에서 인터넷전화로 번호이동한 가입자에게 전화할 경우 요금은 어떻게 되나요? 전화를 거는 시내전화 가입자가 이용하는 통신사의 시내/외 요금이 적용됩니다. ※ U+인터넷전화는 시내/외 구분이 없어 시외전화도 저렴하게 이용할 수 있습니다.(3분당 38원) U+ 전화 [뮤직벨링070] 실수로 잘못 다운받았는데 환불 가능한가요? 뮤직벨링070서비스 이용중 개발 및 시스템상의 오류인 경우 이외에 사용자의 실수로 인한 이용료는 환불이 되지 않습니다. U+ 전화 [뮤직벨링070] MP3를 다운받았는데 1분밖에 재생이 되지 않아.. 2022. 7. 13. 엘지 U+ 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? U+ 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 밥솥 > 쿠첸 밥솥 with U+스마트홈 쿠첸 고객센터 1577-2797(유료)로 문의해 주세요. U+ 스마트홈 [가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브를 열 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 가스잠그미 안전성 측면에서 가스밸브 열림 기능은 제공하지 않습니다. U+ 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 제품 설치관련 문의는 어디에 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 금고 제품 설치 및 AS 문의는 선일금고 고객센터 1566-4978(유료)로 전화해 주세요. 금고 설치 시 와이파이가 상시 연결되어야 하므로 옷장, 베.. 2021. 4. 5. 엘지 U+ 스마트홈 [에어센서] 공기청정기도 공기질을 알려주는데 에어센서가 굳이 필요한가요? U+ 스마트홈 [에어센서] 공기청정기도 공기질을 알려주는데 에어센서가 굳이 필요한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서 공기청정기의 주 용도는 공기를 정화하는 것으로, 공기질 측정결과는 정확성이 떨어질 수 있습니다. 에어센서를 함께 사용하면 보다 정확한 측정결과를 바탕으로 집안의 공기질을 깨끗하게 관리할 수 있습니다. 또한 휴대가 간편하기 때문에 집안 곳곳을 들고 다니며 공기질을 측정할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지위약금도 내야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 펫케어 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. U+ 스마트홈 [미로 가습기 with U+스마트홈] 가습기를 다른 U+ID로 등록해도 되나요? 개인 >.. 2021. 4. 5. 엘지 U+ 스마트홈 [가스잠그미] 음성서비스가 되나요? U+ 스마트홈 [가스잠그미] 음성서비스가 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 가스잠그미 열림 또는 잠금 시, 건전지 교체 시, 화재 위험 감지 시 등 음성으로 안내되며, 음량은 4단계로 조절할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어컨 > 삼성 에어컨 with U+스마트홈 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [우리집 지킴이] 경찰에 신고 문자를 보내고 나면, 이후 출동 과정은 어떻게 되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 신고자의 전화번호와 작성내용이 경찰 상황실로 보내지면, 경찰에서 출동 전에.. 2021. 4. 4. 엘지 U+ 스마트홈 [신일 써큘레이터 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요. U+ 스마트홈 [신일 써큘레이터 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 써큘레이터 with U+스마트홈 와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다. '등록 중' 인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요. U+ 스마트홈 [간편버튼] U+ID가 꼭 있어야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간편버튼 U+ID 또는 휴대폰 번호 중 한 가지는 꼭 필요합니다. 간편버튼은 U+스마트홈 앱을 이용하여 버튼 기능을 설정할 수 있으며, U+ID 또는 휴대폰 번호는 U+스마트홈 앱에 로그인할 때 필요합니다. U+ 스마트홈 [린나이 온.. 2021. 4. 4. 엘지 U+ 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? U+ 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 금고 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 가족 계정 추가 방법 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 "U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입” 2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱 내 "메뉴>우리집관리>가족관리>추가하기”에서 가족의 전화번호 또는 U+ID를 입력 U+ 스마트홈 [전기료미터] 전기료미터가 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터 전기료미터란 현재 누적요금과 이번 달 예상요금을 실시간으로 확인하여 전기요금 절약을 도와주는 서비스입니다. 우리 집에서 현재 사용하고 있는 전기량과 누진 단계 진입.. 2021. 4. 4. LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] 택배로 받은 기기가 있습니다. 어떻게 연결하나요? 엘지 U+ 스마트홈 [자주찾는 질문] [U+스마트홈] 택배로 받은 기기가 있습니다. 어떻게 연결하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 앱 U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면의 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록]에서 화면 안내에 따라 등록하면 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 스마트홈 [자주찾는 질문] [에어센서] 앱에 기기를 등록하려는데, 에어센서 화면에 와이파이 아이콘이 나타나지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서 에어센서는 전원선이 꽂혀 있을 때만 와이파이를 연결할 수 있습니다. 전원선이 기기에 제대로 꽂혀있는지 확인해 주세요. 엘지 U+ 스마트홈 [자주찾는 질문] [멀티탭] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요? 개인 > U+스마.. 2021. 3. 12. 이전 1 2 다음