LG U+ 스마트홈29 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이] 다른 통신사의 인터넷 고객도 가입할 수 있나요? LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이] 다른 통신사의 인터넷 고객도 가입할 수 있나요? 다른 통신사의 인터넷을 사용하는 고객도 가입할 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 욕실 청정도가 ‘나쁨’ 상태일 때, 자동으로 환풍기가 실행되나요? 욕실 청정도가 나빠지면 앱 푸시 메시지를 드립니다. 직접 앱을 통해 환풍기를 켜서 욕실을 쾌적하게 만들어 주세요. LG U+ 스마트홈 [미로 가습기 with U+스마트홈] 가습기를 다른 U+ID로 등록해도 되나요? 새로운 사용자의 U+ID로 기기를 등록하면 기존 U+ID에 등록된 가습기는 자동으로 삭제됩니다. LG U+ 스마트홈 [미로 가습기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 .. 2022. 9. 12. 유플러스 스마트홈 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 실제 고지서와 다릅니다. LG U+ 스마트홈 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 실제 고지서와 다릅니다. 먼저 U+스마트홈 앱에 검침일을 제대로 설정했는지 확인해 주세요. 설정이 맞다면 아래의 내용을 확인해 보세요. • 지난 달 검침원이 검침한 일시가 이번달 검침 일시와 다른 경우 약 5~10kW 정도 차이날 수 있습니다. • 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다. • 전기료미터를 잘못 설치한 경우 전기사용량이 아주 적게 나옵니다. 평소보다 전기사용량이 아주 적게 나왔다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG U+ 스마트홈 [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 다른 사람에게 기기를 양도할 수 있나.. 2022. 9. 8. 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 허브는 무슨 용도인가요? LG U+ 스마트홈 [가스잠그미] 허브는 무슨 용도인가요? 집안의 스마트홈 기기를 언제 어디서나 앱을 통해 사용할 수 있도록 기기와 와이파이 공유기를 연결해 줍니다. LG U+ 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 선일 IoT 금고 사용자를 U+스마트홈 앱에서 변경할 수 있나요? 금고 사용자 변경이 가능합니다. 단, 다른 ID를 통하여 금고를 새로 기기 등록하는 경우, 기존 사용자의 앱 연결이 끊어지고 사용 정보가 모두 삭제되므로 다른 사용자의 기기 등록에 유의하시기 바랍니다. LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이] 보안설정은 구체적으로 어떤 기능인가요? 침입을 감지하면 112 문자신고 팝업창이 휴대폰에 바로 보이고, 동작감지센서와 허브에서 사이렌이 울립니다. ※ 사이렌 기능 이용할 수 있는 허브 .. 2022. 9. 7. 유플러스 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 안심보장 서비스 가입은 별도로 해야 하나요? LG U+ 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 안심보장 서비스 가입은 별도로 해야 하나요? 안심 보장 서비스는 금고 구매 후 앱에서 가입 동의 가능하며, 앱에 기기 등록 후 상세페이지에서 가입 동의(신청) 하시면 최종적으로 혜택을 적용받으실 수 있습니다. 단, 앱 등록 후 30일 이내 신청하지 않으시면 가입이 불가능합니다. 안심보장 서비스 가입 동의 후, 타인에게 금고 양도 시 안심보장 서비스는 양도되지 않습니다. 안심보장 서비스는 1년간 혜택이 제공되며, 안심보장 서비스 신청일로부터 1년입니다. LG U+ 스마트홈 [신일 써큘레이터 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요. 와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다. '등.. 2022. 9. 6. 유플러스 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 제품 설치관련 문의는 어디에 해야 하나요? LG U+ 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 제품 설치관련 문의는 어디에 해야 하나요? 제품 설치 및 AS 문의는 선일금고 고객센터 1566-4978(유료)로 전화해 주세요. 금고 설치 시 와이파이가 상시 연결되어야 하므로 옷장, 베란다 등 와이파이가 잘 연결되지 않는 공간에 설치하는 것은 권장하지 않습니다. LG U+ 스마트홈 [전기료미터] 전기요금을 알아서 아껴주는 서비스인가요? 전기료미터는 실시간 전기사용량, 현재 누적 전기사용량 및 요금, 이번 달 예상 청구요금, 누진 단계 미리 알림, 전기절약 메시지 등 전기를 절약할 수 있도록 다양한 정보와 서비스를 제공해 줍니다. 이를 확인하여 전기요금을 아껴 보세요. LG U+ 스마트홈 [삼성SDS 도어락 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비.. 2022. 9. 5. 유플러스 스마트홈 [허브 모아 510] 기기에 있는 [Ez-Link] 버튼은 무엇인가요? LG U+ 스마트홈 [허브 모아 510] 기기에 있는 [Ez-Link] 버튼은 무엇인가요? 기존에 연결했던 U+스마트홈 기기와 허브 모아 510을 다시 연결할 때, [Ez-Link] 버튼을 5초 동안 누르세요. 그런 다음 U+스마트홈 기기와 페어링(블루투스 기기 연결)하면 정상적으로 사용할 수 있습니다. ※ 페어링 과정은 기기마다 다르기 때문에 사용설명서를 꼭 참고해 주세요. LG U+ 스마트홈 [LG 에어컨 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 이용하기 위해서 꼭 유료 가입을 해야 하나요? U+ID 또는 휴대폰 번호로 U+스마트홈 앱에 로그인하여 기기를 등록하면 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요. LG U+ 스마트홈 [대진DM.. 2022. 9. 4. 유플러스 스마트홈 [수면센서] 기기를 그만 사용하고 싶어요. 따로 신청해야 하나요? LG U+ 스마트홈 [수면센서] 기기를 그만 사용하고 싶어요. 따로 신청해야 하나요? 수면센서 기기를 당분간 사용하지 않으려면, U+스마트홈 앱에서 기기를 해제할 수 있습니다. 서비스 해지를 원하는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG U+ 스마트홈 [에어센서] 공기질이 표시되는 화면을 끄려면 어떻게 하나요? 전원이 켜진 상태에서 화면만 끌 수는 없습니다. 불빛 때문에 잠들기 불편하시다면, 기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프를 끌 수 있습니다. 전원을 아예 끄려면 전원선을 뽑고 버튼을 2초 동안 눌러주세요. LG U+ 스마트홈 [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요? • 원격 차단 : 제.. 2022. 9. 2. 유플러스 스마트홈 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 어떤 보일러에서 해당 온도조절기를 사용할 수 있나요? LG U+ 스마트홈 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 어떤 보일러에서 해당 온도조절기를 사용할 수 있나요? 자세한 모델명은 귀뚜라미 보일러 고객센터 1588-9000(유료)으로 문의해 주세요. LG U+ 스마트홈 [가스잠그미] 인터넷에 연결되지 않아도 가스잠그미를 이용할 수 있나요? 인터넷에 연결되지 않으면 원격실행을 할 수 없습니다. 단, 기기에서 수동으로 실행할 수 있는 기능들은 사용할 수 있으니 참고해 주세요. LG U+ 스마트홈 [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [플러그] → [예약설정] → 원하는 요일 및 시간 설정하기 → [켜짐] 또는 [꺼짐]을 눌러 예약을 설정할 수 있습니다. 원하지 않는 플러그 예약 설정이 있다면 활성화 버튼을 꺼 주세요. LG.. 2022. 8. 31. 유플러스 스마트홈 [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 이용해야만 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈을 이용할 수 있나요? LG U+ 스마트홈 [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 이용해야만 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈을 이용할 수 있나요? U+스마트홈 서비스에 가입하지 않아도 해당 기기를 이용할 수 있습니다. U+스마트홈 앱은 U+ID 또는 휴대폰 번호로 간편하게 가입할 수 있습니다. 다양한 U+스마트홈 기기들과 서비스를 마음껏 이용해 보세요. LG U+ 스마트홈 [동작감지센서] 어느 정도의 거리까지 움직임을 감지하나요? 설치 환경에 따라 다르지만, 실내 온도가 25℃일 때를 기준으로 직선거리 최대 6m 이내의 움직임을 감지합니다. LG U+ 스마트홈 [IoT 캡스] 3년 약정 기간이 지나면 무약정 요금으로 자동 변경되나요? 무약정 요금으로 변경되지 않습니다. 약정 기간이 지나도 기.. 2022. 8. 29. 유플러스 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 에어컨, 전기오븐과 같이 전력 소모가 많은 가전제품과도 연결할 수 있나요? LG U+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 에어컨, 전기오븐과 같이 전력 소모가 많은 가전제품과도 연결할 수 있나요? 최대 소비전력이 2.5kW 이하라면 연결할 수 있습니다. 같은 종류의 가전제품이라 하더라도 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르니, 기기별로 확인해 주세요. LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 스피커를 통해 음성 실행도 가능한가요? 현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동할 수 없습니다. 추후 서비스를 제공할 예정입니다. LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 패키지에 가입하지 않아도, U+스마트홈 Easy 앱을 이용할 수 있나요? 앱을 정상적으로 이용하려면, 우리집 지킴이 Easy에 가입해야 합니다. LG U+ 스마트홈 [U+.. 2022. 8. 13. 유플러스 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 플러그의 주요 기능은 무엇인가요? LG U+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 플러그의 주요 기능은 무엇인가요? 플러그는 연결된 가전제품의 전원을 휴대폰 앱으로 켜고 끄고, 전기 사용량을 한눈에 확인할 수 있는 기기입니다. ▶ 주요기능 - 휴대폰 앱을 통해 연결된 가전제품을 켜고 끄기 - 자동으로 전원이 켜고 꺼지도록 예약 설정 - 과부하차단 기능을 통해 화재 예방 가능 - 연결된 가전제품의 전기 사용량 확인 LG U+ 스마트홈 [온습도센서_Easy 전용] 온습도센서 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 아래 해결 방법을 따라해 주세요. -먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요. -온습도센서를 맘카 Eas.. 2022. 8. 11. 유플러스 스마트홈 [동작감지센서_Easy 전용] 동작감지센서의 주요 기능은 무엇인가요? LG U+ 스마트홈 [동작감지센서_Easy 전용] 동작감지센서의 주요 기능은 무엇인가요? 동작감지센서는 움직임과 빛의 변화를 감지해 침입이 발생하면 휴대폰으로 알림을 보내주는 센서입니다. ▶ 주요기능 - 24시간 움직임을 감지하여 휴대폰으로 알림 제공 - 사람 또는 사물에서 발생하는 열을 감지하는 방식으로, 빛이 없는 야간에도 움직임 감지 가능 - 시야각이 170도에 이르는 광각센서를 사용해 넓은 면적 감지 - 설치된 위치의 정확한 조도를 앱에서 확인 가능 - 맘카, 도어센서와 함께 '우리집 지킴이 Easy' 기능 이용 가능 ※ '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정하면, 동작감지센서 및 도어센서가 움직임 감지할 때 맘카 Easy가 경보음을 울리고 녹화를 시작합니다. 휴대폰으로 전송된 메시지의 버튼을 눌.. 2022. 8. 9. 이전 1 2 3 다음