본문 바로가기

LG 유플러스118

엘지 U+ 모바일 [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신 휴대폰에서 표시가 안되요. LG U+ 모바일 [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신 휴대폰에서 표시가 안되요.콜메시지는 LG U+ 이용 고객에게만 노출됩니다.발신자가 LG U+ 고객분이여도 수신자가 타 이동통신사를 사용하시면 설정 정보가 노출되지 않습니다. 또한 공란 입력 시(스페이스바 설정) 그대로 서비스에 반영되어 아무런 문구가 나타나지 않을 수도 있으니 확인 해주세요.      LG U+ 모바일  [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요?본 서비스는 음성/영상통화만 지원하며 SMS/MMS는 지원되지 않아, 문자메시지 발송시 내 번호가 상대방에게 노출됩니다.      LG U+ 모바일  [발신번호표시제한] 나의 번호를 상대방에게 보이고 싶지 않습니다. 어떻게 하면 되지요?번호를 보이고 싶지.. 2024. 5. 29.
엘지 U+ 모바일 [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 사용할 수 있는 유효기간이 있나요? LG U+ 모바일 [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 사용할 수 있는 유효기간이 있나요? 가족사랑데이터는 매월1일 제공되고, 당월 말일까지 나누기 및 사용이 가능합니다. 말일까지 나누지 않거나 사용하지 않은 데이터는 소멸되며, U+가족무한사랑 결합 상태인 고객은 익월 1일에 새로 데이터가 제공됩니다. LG U+ 모바일 [로그인플러스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 로그인플러스 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/167.html] → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 로그인플러스 > 서비스 해지 LG U+ 모바일 [데이터 주고받기] 데이터 주고받기가.. 2024. 5. 23.
엘지 U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] VOD 상품권 유효기간은 어떻게 되나요? 나눠서 사용 가능한가요? LG U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] VOD 상품권 유효기간은 어떻게 되나요? 나눠서 사용 가능한가요? 발급 후 1개월 동안 사용가능하며 1개월 이내에 금액을 나눠서 사용 가능합니다. LG U+ 모바일 [문자메시지] 외국으로 문자 보내는 방법과 이용할 수 있는 국제번호는 어떻게 되나요? 국제문자 발송은 ‘국제번호 + 국가번호 + 전화번호’ 순으로 입력하면 됩니다. 국제문자 발송가능 국제번호는 ‘002, 00300, 00388’ 3개를 지원하고 있습니다. LG U+ 모바일 [LTE 청소년 요금제] LTE 청소년 요금제의 기본 제공량을 모두 소진하면 요금이 부과되나요? LTE 청소년 요금제의 경우, 기본 제공 데이터 및 링이 모두 소진되면 서비스가 차단됩니다. 단, 정보이용료, 부가사용료, 114 안.. 2024. 5. 20.
엘지 U+ 모바일 [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요? LG U+ 모바일 [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요? 엠넷 APP에서 이용 시, 데이터 통화료 요금이 발생합니다. (데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.) LG U+ 모바일 [구 데이터 요금제] 모바일 해지 시, LG생활건강 특가몰 포인트 및 아시아나항공 마일리지 적립은 어떻게 되나요? LG생활건강 특가몰 포인트는 모바일 해지 시점에 모두 소멸되며 적립 예정 포인트 또한 소멸됩니다. 아시아나항공 마일리지는 요금 납부 완료 시 익익월 20일 경 일할 계산되어 적립됩니다. 단, 아시아나항공 기본 마일리지만 일할 계산 적립되며 특별 마일리지는 적립되지 않습니다. LG U+ 모바일 [뮤직 벨링] 뮤직 벨링 App에서 다운로드 받은 MP3는 어디서 확.. 2024. 5. 17.
엘지 U+ 모바일 [벨소리] 벨소리 다운로드 이용요금은 얼마인가요? LG U+ 모바일 [벨소리] 벨소리 다운로드 이용요금은 얼마인가요? 벨소리는 벨소리 상품의 종류별로 가격에 조금씩 차이가 있습니다. [정보이용료] - MP3벨 : 1,430원~1,100원(부가세 포함) - 영상벨 : 1,540원~1,210원(부가세 포함) - 64화음벨 : 64폴리=550원, 40폴리=440원, 16폴리=330원(부가세 포함) ※ 음반사의 디지털 음악 라이센스 기준이 차등 적용됨에 따라 MP3벨, 영상벨은 곡별로 정보이용료가 상이합니다. [데이터 통화료] - MP3벨, 영상벨, 문자알림음, M감상, 뮤직비디오 미리듣기/다운로드시 1KB당 0.55원(부가세 포함) (데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.) LG U+ 모바일 [구 데이터 요금제] 명의 변경 시, .. 2024. 5. 14.
엘지 U+ 모바일 [콜메시지] iPhone USIM 교체 후 ‘콜메시지’ 서비스 이용이 가능한가요? LG U+ 모바일 [콜메시지] iPhone USIM 교체 후 ‘콜메시지’ 서비스 이용이 가능한가요? 통화도우미 앱 > 더보기 > 휴대폰 번호 재인증을 통해 인증 후 사용이 가능합니다. (단, 자사 단말로 장착하는 경우만 이용 가능) LG U+ 모바일 [콜메시지] iPhone 전화 수신시에 콜메시지가 보여지지 않은 경우는 언제인가요? iPhone(iOS 8.3이상)은 주소록에 휴대폰 번호가 저장되지 않은 경우에만 설정된 메시지가 보여집니다. LG U+ 모바일 [뮤직] MP3 다운로드+음악감상 상품은 어디서 이용할 수 있나요? 무제한음악감상+MP3다운로드 상품은 엠넷App, 엠넷닷컴에서 로그인 후 이용하실 수 있습니다. 뮤직벨링 App, U+스토어에서 MP3 다운로드 시, 별도의 정보이용료가 부과됩니다. L.. 2024. 5. 5.
엘지 U+ 모바일 [단말기] 단말기 인증 서비스란 무엇인가요?? LG U+ 모바일 [단말기] 단말기 인증 서비스란 무엇인가요? LG U+의 인증센터를 통해 각각의 폰에 부여한 인증키와 인증센터의 인증키가 동일한 경우에만 통화할 수 있도록 하여 단말기 복제를 방지할 수 있는 서비스입니다. LG U+ 모바일 [엠넷] 부가서비스 가입했는데 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? 휴대폰번호로 로그인이 불가할 경우, 정확한 오류 내용은 가까운 LG U+ 영업점을 통해 확인 가능합니다. ▶직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address LG U+ 모바일 [뮤직] 음악감상, MP3 다운로드, 스마트폰 다운로드는 어디서 이용할 수 있나요? 음악감상은 엠넷닷컴, 엠넷 App에서,.. 2024. 5. 2.
LG U+ 모바일 [번호안내 서비스] 서비스 On/Off 여부는 어떻게 확인 하나요? LG 유플러스 MOBILE [번호안내 서비스] 서비스 On/Off 여부는 어떻게 확인 하나요?주소록 설정에서 서비스 On/Off 상태를 확인할 수 있습니다.     서비스 On 시에는 검색창에 “연락처 및 상호명 검색” 텍스트가 보여지며, 검색창 우측에 홈페이지 진입 아이콘이 표시됩니다. LG 유플러스 MOBILE  [소호링] 소호링 서비스는 누구나 신청 가능한가요?LG U+ 휴대폰 이용 고객이시라면 누구나 가입이 가능합니다.단, 인터넷 전화 이용 고객이시라면 소호링 회선과 국번으로 가입 가능여부를 고객센터로 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE  [매너콜] 같은 사람이 계속 전화를 하면, 매번 문자메시지가 오나요?메시지 용량 및 확인 편의를 위해 10분 이내 걸려온 동일한 전화번호에 대해서는.. 2024. 4. 26.
LG U+ 모바일 [원내비] 지도 업데이트 일정은 어떻게 되나요? LG 유플러스 MOBILE [원내비] 지도 업데이트 일정은 어떻게 되나요? 원내비의 지도는 Cloud방식과 다운로드 방식이 있습니다. - Cloud 방식은 모든 지도를 실시간으로 내려받는 방식이므로 별도의 업데이트 없이도 항상 지도 데이터를 사용할 수 있습니다. - 다운로드 방식은 정기적(1개월)으로 업데이트 됩니다. 주요 도로나 특이한 경우 상시적으로 업데이트가 진행될 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [원내비] 혼잡차선 안내는 어떤 기능인가요? 혼잡차선 안내는 현재 주행하고 있는 차선이 이용 중 막히게 되는 것을 미리 알려주어 고객이 미리 차선을 변경할 수 있도록 도움을 주는 기능입니다. 해당 기능은 주행 화면 하단에 팝업 형식으로 제공됩니다. 예시) 3차선 도로를 주행 중인 고객에게 다음과 .. 2024. 4. 17.
LG U+ 모바일 [원내비] 멀티태스킹이 가능한가요? LG 유플러스 MOBILE [원내비] 멀티태스킹이 가능한가요? 원내비 이용 중 전화, 문자, MP3 재생 등의 멀티태스킹이 가능합니다. 단, 듀얼모드로 이용 시 화면크기에 따라 주행화면이 최적화되어 보이지 않을 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [원내비] 실시간 교통정보가 반영되나요? 최신 실시간 교통정보를 반영한 가장 빠른 길을 안내해 드립니다. 안내 중 실시간으로 교통상황이 달라지는 경우 미세오차가 발생할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [원내비] 목적지 도착 후 주차장이 아닌 자동차가 진입할 수 없는 곳으로 안내됩니다. 원내비는 '명칭검색'과 '주소검색'을 제공하고 있습니다. '명칭검색'은 상호/건물 이름으로 검색하는 것이고, '주소검색'은 번지, 건물번호(새 주소)로 검색합니다. .. 2024. 4. 10.
LG U+ 모바일 [원내비] 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시됩니다. LG 유플러스 MOBILE [원내비] 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시됩니다. 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시되는 경우는 단말에서 업데이트 정보가 정상 반영되지 않아 발생될 수 있는 사항으로 단말 전원을 껐다 켠 후 재확인 요청 드립니다. LG 유플러스 MOBILE [원내비] 블랙박스는 어떻게 사용하나요? 원내비 블랙박스 사용방법은 아래와 같습니다. 지도 화면을 터치하면 화면 하단에 부가기능 on/off 버튼이 제공됩니다. 블랙박스 버튼을 활성화하면 화면 좌측하단에 블랙박스 녹화 버튼이 생성됩니다. 블랙박스 영상 녹화가 필요한 시점에 녹화 버튼을 통해 촬영을 시작/중지할 수 있습니다. 블랙박스의 상세 설정 (상시녹화, 음성녹음, 용량설정, 저장시간)은 사이드메.. 2024. 4. 7.
LG 유플러스 Mobile [통화가능안내] 통화가능안내 서비스란 무엇인가요? U+ 모바일 [통화가능안내] 통화가능안내 서비스란 무엇인가요? 상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안됐을 때, 상대방의 통화가 종료되면 SMS로 통화가 가능함을 알려주는 서비스 입니다. U+ 모바일 [통화가능안내] 상대방에게 나의 통화가능 상태를 알리고 싶지 않아요. 통화가 끝나도 나의 통화가능 상태를 알리고 싶지 않은 경우, ‘통화가능안내거부’ 서비스(무료)를 고객센터를 통해 가입하시면 됩니다. U+ 모바일 [구 데이터 요금제] 휴대폰 번호 변경 이후 LG생활건강 특가몰 포인트 적립이 되지 않습니다. 요금제 > LTE폰 LG생활건강 특가몰 포인트는 휴대폰 번호 기준으로 제공되기 때문에, 포인트 제공 시점 이전에 LG U+고객센터를 통해 변경된 번호를 등록하셔야 포인트 적립이 가능합니다. U+ 모바일 [원.. 2024. 3. 31.