수면센서15 U+ 공식 온라인 스토어 [멀티탭] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 [멀티탭] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 사용 가능 최대 전력인 3.5kW를 초과하지 않는 가전제품과 연결할 수 있습니다. 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르기 때문에 연결할 가전의 소비전력을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 4구에 연결된 모든 가전의 전력 합은 3.5kW를 넘지 않아야 합니다. 3.5kW를 초과하는 경우 자동으로 멀티탭의 전원이 꺼집니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 실시간 모니터링이 안됩니다. 맘카가 2.4Ghz 대역의 와이파이에 연결되어 있는 경우, 5Ghz 대역의 와이파이로 재설치바라며, 맘카가 5Ghz 대역에 연결되어 있는 경우, 맘카와 와이파이 공유기의 전원선을 탈부착하여 재시도바랍니다. LGU+ 공식 온라.. 2023. 3. 15. U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드는 별도로 구매해야 하나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드는 별도로 구매해야 하나요? 네. 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야하며, 64GB까지만 지원합니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 하니웰 고객센터( 02-799-6121 )로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요? U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 로봇청소기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. .. 2023. 3. 11. U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? 기상시간에 맞춰 알람이 울리고 조명이 깜빡이도록 설정할 수 있습니다. 보안을 위해 도어센서와 함께 사용하면 외부 침입이 감지되었을 때 알림과 함께 조명이 깜빡이도록 설정할 수도 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [솜피 커튼] 허브가 없는 경우, 커튼을 휴대폰으로 제어할 수 없나요? 솜피 커튼은 유플러스 허브를 통해 앱 제어 동작이 가능하므로, 허브 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다. 허브의 고장 시 유플러스 고객센터로 문의하세요. (유플러스 고객센터 번호 : 101번) LGU+ 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 미로 가습기 스마트폰 앱 설치는 어떻게 하나요? 마켓에서 .. 2023. 3. 10. LGU+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 고객부담금이 무엇인가요? U+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 고객부담금이 무엇인가요? 인터넷과 IPTV 서비스에 신규로 가입하는 고객에게 사은품의 할인금액을 적용한 후, 고객이 직접 부담하는 금액입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] 패키지 요금제를 해지하면 제공 받은 AI리모컨허브를 반납해야 하나요? 네, AI리모컨허브는 임대 기기이므로 U+스마트홈 패키지 해지 시 회수됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 간편버튼 LED램프가 4~5초 정도 깜박거립니다. 문제가 생긴건가요? 배터리가 부족할 경우 나타나는 현상입니다. AAA 배터리 2개를 교체해주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? 설치가능지역의 경우 신청 후 1~2일 정도 소요됩니다. 혹시라도 .. 2023. 3. 2. LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에서 '우리집 지킴이 Easy' 버튼이 보이지 않아요. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에서 '우리집 지킴이 Easy' 버튼이 보이지 않아요. 우리집 지킴이 Easy 요금제가 해지되었거나, 일시정지 기간에는 '우리집 지킴이 Easy' 기능을 사용할 수 없습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈Easy 앱에서 플러그, 무드등 등을 추가해 이용할 수 있나요? 아니요. U+스마트홈 Easy앱에는 Easy전용 기기만 등록할 수 있습니다 (맘카 Easy, 도어센서, 동작감지센서). U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy는 6개월 내 무료교환 서비스를 제공하지 않습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy.. 2023. 2. 22. 유플러스 공식온라인스토어 [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? LGU+ 공식온라인스토어 [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 LG전자 ID를 U+스마트홈 을 입력하셔야 연결이 됩니다. LGU+ 공식온라인스토어 [LG 공기청정기] U+스마트홈 앱에서 LG 공기청정기 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요. LG Smart ThinQ 앱에서는 정상적으로 동작하지만 U+스마트홈 앱에서만 문제가 확인된다면 U+ 고객센터 101으로 문의해 주시기 바랍니다. LGU+ 공식온라인스토어 [동작감지센서_Easy.. 2023. 2. 16. 엘지 유플러스 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 취사 중지 후에 다시 취사할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 취사 중지 후에 다시 취사할 수 있나요? 다시 취사할 수 있습니다. 그러나 밥의 맛과 질은 떨어질 수 있으니 유의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 잠을 잤는데 수면 리포트가 제공되지 않아요. 어떻게 하나요? 수면센서 기기가 전원에 연결되어 있는지, 제대로 측정되고 있는지 U+스마트홈 앱을 통해 확인해 주세요. 또한 자는 동안에 수면센서의 센서 부분을 벗어나는 경우에도 측정이 잘되지 않을 수 있습니다. 그래도 수면 리포트가 만들어지지 않았다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 안전/주의 상태가 보여요. 무슨 뜻인가요? 가스밸브가 열려 있.. 2022. 10. 2. 엘지 유플러스 스마트홈 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 대성쎌틱 보일러 앱은 어떻게 설치하나요? LG 유플러스 스마트홈 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 대성쎌틱 보일러 앱은 어떻게 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 대성IOT보일러 앱을 검색하여 설치할 수 있습니다. 대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈 등록 방법은 대성쎌틱 고객센터 1588-8577(유료) 또는 홈매니저에게 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 수면센서가 제대로 작동하지 않아요. 아래 방법을 따라해 보세요. ① 수면센서 기기 전원선을 뽑았다가 다시 꽂은 뒤 커버 정면 램프에 초록색 불빛이 보이는지 확인하세요. ② U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [지금 측정하기]를 누른 뒤 맥박수와 호흡수가 1초 단위로 화면에 표시되는지 확인해 주세요. 표시되지 않으면 와이파이 공유기 전.. 2022. 9. 28. LG U+ 스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 냉장고 with U+스마트홈이 고장나면 어디로 연락해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 냉장고 with U+스마트홈이 고장나면 어디로 연락해야 하나요? 삼성 냉장고 with U+스마트홈을 원격으로 제어를 할수 있는 기능이 없습니다. 냉장고의 설정온도/문열림 이력 과 같은 제품의 상태정보 확인만 가능합니다. 유플러스 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥 앱은 어떻게 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘와이파이 스마트 쿠첸 For IoT’을 검색하여 다운로드하시면 됩니다. 자세한 사항은 쿠첸 제품 매뉴얼을 참고 해주세요. 유플러스 스마트홈 [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? 통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 수면센서를 연결하면 서비스를 이용할 수 있습니다.. 2022. 9. 26. LG U+ 스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기가 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기가 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요? 린나이 고객센터 1544-3651(유료)로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [솜피 커튼 with U+스마트홈] 앱을 실행해도 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 전원선이 콘센트에 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 솜피 커튼 with U+스마트홈은 전원이 공급되어야 사용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] LG 로봇청소기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 서비스센터 1544-7777(유료)로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [삼성 오븐 with U+스마트홈] 어떤 오븐과 연동할 수 있나요? 삼성 스마트홈 앱에 연동되는 모델.. 2022. 9. 23. LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이] 가정이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이] 가정이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요? 설치할 수는 있지만 도난 보상은 받을 수 없습니다. 또한 귀금속 매장은 도난을 포함한 모든 보상을 받을 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 배송 문의는 U+Shop이 담당하는 쿠쿠전자 대리점 1644-6659(유료)로, A/S 문의는 쿠쿠전자 고객센터 1588-8899(유료)로 전화해 주세요. 유플러스 스마트홈 [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요. 유플러스 스마트홈 [전기료미터] .. 2022. 9. 17. LG U+ 스마트홈 [가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브를 열 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브를 열 수 있나요? 안전성 측면에서 가스밸브 열림 기능은 제공하지 않습니다. 유플러스 스마트홈 [노비타 비데 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱과 연동하면 이용요금은 어떻게 되나요? 기기를 구매하면, 별도의 이용요금 없이 U+스마트홈 앱을 이용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기와 앱의 연결이 끊기거나 앱에 오류 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요? 와이파이 신호가 약하거나, 공유기와 정수기 간의 거리가 너무 멀 경우 네트워크 연결이 끊어지는 경우가 발생합니다. 정수기가 놓인 곳에서 와이파이 신호가 잘 잡히는지 먼저 확인해 주세요. 오류 메시지가 나타나는 경우에는 쿠쿠 고객상담실 1588-88.. 2022. 9. 13. 이전 1 2 다음