엘지 U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스에 가입했습니다. 회원가입을 새로 해야 하나요?
이미 지니에 가입된 계정이 있으시다면, 해당 계정으로 로그인하여 사용하시면 됩니다.
다만, 기존 ID로 로그인했을 때 가입하신 상품 확인이 불가능할 경우 휴대폰 번호 업데이트(인증)를 하시면 가입한 부가서비스 확인이 가능합니다.
엘지 U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요?
부가서비스 가입 당시의 휴대폰 번호가 적용되어 있는 단말에서만 데이터 무료로 이용 가능합니다.
다른 폰에서 이용하실 경우, 별도 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다.
엘지 U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기] 아이폰에서도 가입이 가능한가요?
LTE 기기면 가입할 수 있습니다. 단, 3G 기기는 가입할 수 없습니다.
엘지 U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기] 청소년 또는 외국인, 법인 고객도 가입이 가능한가요?
지니뮤직 마음껏 듣기 서비스는 일반 개인, 청소년, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다.
엘지 U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] 뮤직 벨링에서 산 벨과 통화연결음은 지니 뮤직의 벨/음 구매내역에도 저장되나요?
뮤직 벨링에서 구매한 벨과 통화연결음은 지니뮤직의 벨/음 구매내역에 저장되지 않으며, 뮤직벨링 앱에서 다운받으셔야만 재 과금되지 않습니다.
또한 뮤직벨링에서의 구매 내역은 뮤직벨링에서만 확인하실 수 있으니 주의 부탁 드립니다.
엘지 U+ 모바일 [벨소리] WEB에서 미리듣기가 되지 않아요.
U+ 홈페이지 벨소리는 익스플로어 7~11 버전에서 최적화된 서비스로 IE 브라우저 외 크롬, 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서는 미리듣기가 지원되지 않으니 익스플로러 7~11 버전에서 사용해 주시기를 바랍니다.
※스마트폰 이용 고객께서는 뮤직벨링APP을 이용하실 경우 더욱 쉽고 편하게 이용 가능합니다.
▶ 익스플로러 7~11 버전 사용중인데 미리듣기가 안될 경우
① 미디 볼륨 조절 체크
- 작업 표시줄 오른쪽 끝
B32 시간이 나와 있는 부분에서 스피커 아이콘에 마우스를 대고 오른쪽 버튼을 클릭해 주세요.
- 볼륨조절 열기를 누르신 후 미디 밸런스에 음소거가 선택되어 있다면 선택 및 제거해 주세요.
또는 Synthesizer 밸런스에 선택되어 있지 않다면 선택해 주세요.
- 미디 볼륨을 작게 하셔도 안 들릴 수 있습니다.
② 미디 장치 체크
- [제어판] → [멀티미디어] → [MIDI]에 Synthesizer가 선택 안 되어 있다면 선택 후 적용을 눌러주시면 됩니다.
- 'External~', 'MPU~'가 선택되어 있다면 다른 것으로 선택해 주세요.
- 만약 'External~', 'MPU~'만 있다면 사운드 카드를 다시 한번 설치해 주세요.
③ 미디어 플레이어 체크
- 미디어 플레이어를 실행시킵니다.
- [도구] → [옵션] → [형식]에 'MIDI'가 체크되어 있는지 확인해 주세요.
- 체크가 안 되어 있다면 체크해 주세요.
다른 음악 파일이나, 플래쉬 등을 실행하고 있을 경우에는 벨 미리듣기가 재생되지 않을 수도 있습니다.
이와 같은 경우에는 다른 프로그램을 잠시 중지해 주시기 바랍니다.
출처: LG 유플러스 자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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