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U+ 모바일 [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요?

태양_i 2023. 5. 18.

유플러스 mobile  [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요?
무제한 통화연결음 서비스 해지는 아래의 방법으로 하실 수 있습니다.
1. LG U 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지
2. LG U+ 고객센터 : 114(무료), 1544-0010(유료) 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시)
       
통화연결음 무제한정액제 서비스는 중도 해지 시 고객님께서 사용하신 날수만큼 일할 계산되어 청구됩니다.



유플러스 mobile  [통화연결음+매달1곡] 통화연결음 관련 서비스를 이용 중인데, 통화연결음+매달1곡 가입은 어떻게 하나요?
통화연결음 또는 통화연결음 쿠폰 가입자께서는 바로 가입 전환 가능하며, 기존 빅3팩, 문자콜링팩, 무제한통화연결음,
통화연결음_매주자동변경 서비스 가입자 고객님은 서비스 해지 후 가입 가능합니다.    
           
◆ 가입방법
① LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음+매달1곡 → [서비스 가입] 버튼으로 가입
② LG U+ 홈페이지 : 내 정보 관리 → 부가서비스변경 → 신청가능서비스 → 카테고리[뮤직] → 통화연결음+매달1곡 신청
③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용권 → 통화연결음+매달1곡 가입하기
④ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → 통화연결음 메뉴 → 통화연결음 가입하기
⑤ 가까운 LG U+ 지점 / 대리점에서 신청





유플러스 mobile  [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요?
인사말 통화연결음 해지 방법은 다음과 같습니다.
        
① LG U+ 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용 중인 부가서비스 → 해지
② LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 인사말 통화연결음 → [해지하기]
③ 고객센터 : 휴대폰에서 114, 1544-0010로 전화해 상담사에게 해지 신청하기  (오전 9시 ~ 오후 6시)
          
※ 통화연결음 및 인사말 통화연결음 서비스를 해지하실 경우, 월정액이 그대로 부과되는 것이 아니라 고객님께서 사용하신 날수만큼 일할계산 되어 요금이 부과됩니다.





유플러스 mobile  [뮤직벨링 앱] 뮤직벨링에서 벨소리/통화연결음/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요?
벨소리/통화연결음/mp3를 다운 시 아래의 경로에 보관됩니다.
       

1) 벨소리 보관함 위치 : 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 구매 보관함

 - 다운로드 보관함 : 1년 이내 구매한 벨소리 확인 및 무료 재다운로드가 가능합니다.
 - 받은 선물함 : 선물받은 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다
 - 보낸 선물함 : 선물 전송한 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다.
 - 벨 설정관리 : 휴대폰에 저장된 모든 벨소리 리스트를 볼수 있으며, 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다.
 * 단말상 콘텐츠관리자>벨에서도 다운받은 벨소리 설정 및 관리가 가능합니다. 
         

2) 통화연결음 보관함 위치 : 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 통화연결음 > 구매 보관함
 - 나의 설정정보 : 나의 통화연결음 설정 상태를 확인할 수 있습니다.
 - 재설정함 : 1년 이내 구매한 통화연결음 확인 및 무료 재설정이 가능합니다.
    단, 뮤직벨링 앱에서는 기본음으로만 재설정이 가능하며 시간대음, 요일음, 친구별음, 기념일음으로

    재설정은 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com 및 U+홈페이지에서 가능합니다.
 - 선물 보관함 : 선물받은 통화연결음 정보를 확인할 수 있으며, 선물받은 통화연결음은 설정하고 나면 선물보관함에서 삭제됩니다. 
      
3) MP3 보관함 위치 : 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > MP3 > 구매 보관함
  - 다운로드 보관함 : 1년 이내 구매한 MP3 확인 및 무료 재다운로드가 가능합니다.
  - 받은 선물함 : 선물받은 MP3 정보를 확인 할 수 있습니다.
  - 보낸 선물함 : 선물 전송한 MP3 정보를 확인 할 수 있습니다.

  * 단말상 콘텐츠관리자>MP3 에서도 다운받은 MP3 확인이 가능합니다.




유플러스 mobile  [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요?
뮤직벨링 앱에서 벨소리를 다운로드 받으면 기본벨로 설정되며, 다운받은 모든 벨소리의 설정, 삭제, 정보 확인 등의 관리는 '뮤직벨링>MY뮤직>벨소리>벨 설정관리'에서 가능합니다.





유플러스 mobile  [벨소리] 보관함이 어디에 있어요?
벨소리 구매 시 뮤직벨링 앱 보관함에 모두 보관됩니다.
(기존 홈페이지에서 구매한 벨소리도 뮤직벨링APP 보관함에서 동일하게 조회 및 설정 가능합니다.)
                
■ 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함
          
※ 전송된 문자를 삭제하였더라도, 보관함에서 다운로드가 가능합니다.
    참고로 문자 도착 시 바로 다운받지 않았더라도, 보관함에 접속하셔서 다운 가능합니다.



출처:  LG 유플러스    FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq

꼭 보고 가세요!

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