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LG U+ 전화 [전화장애] U+인터넷전화에서 와이파이 연결방법이 궁금합니다. 유플러스 전화 [전화장애] U+인터넷전화에서 와이파이 연결방법이 궁금합니다.인터넷전화에서 와이파이 연결은 아래의 순서대로 해보시기 바랍니다.① 먼저 댁내 와이파이 장비의 전원과 인터넷 신호가 정상인지를 확인합니다. ② 인터넷전화에서 무선 연결 메뉴를 선택하고 신호를 검색합니다.     (무선 연결 메뉴명은 인터넷전화 장비마다 다를 수 있습니다) ③ 검색된 목록에서 처음에 확인한 와이파이의 ID를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.     (와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말 우측 상단의 스티커에서 확인 가능합니다) ④ 액정화면 상단에 통화가능 표시가 뜨면 정상적으로 연결 완료된 상태입니다.    유플러스 전화 [U+인터넷전화] 단말기 할부금이 뭔가요?U+인터넷전화 가입 시 구매하신 전화기의 할부금액입니.. 2025. 3. 3.
유플러스 TV [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하는데 볼륨조절은 어떻게 해야하나요? U+ TV [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하는데 볼륨조절은 어떻게 해야하나요?혼자 듣기 이용 시 음량은 리모컨 전면부의 음량 +/- 키로 조절해주시기 바랍니다. 자체 볼륨 설정이 가능한 이어폰/헤드폰을 이용하신다면, 자체 볼륨을 최대로 설정하여 이용하시기를 권유드립니다.      U+ TV  [VOD 쿠폰] 할인쿠폰을 받았는데 어디서 확인하나요?리모콘의 메뉴 또는 홈 버튼을 누르시면 상단 My메뉴 > 쿠폰함 에서 확인이 가능합니다.   U+ TV  [UHD] 명령어를 말하지 않았는데 자꾸 보이스리모컨 서비스가 실행돼요.App을 실행하는 명령어인 “유플러스 TV”와 유사한 음성이 인식되는 경우 App이 실행될 수 있습니다. 해당 기능의 사용을 원하지 않으시면 다음과 같이 조치 바랍니다. ① 리모컨의 Hom.. 2025. 2. 26.
유플러스 TV [U+ tv] 구글 계정이 없으면 TV 서비스를 이용할 수 없나요? U+ TV [U+ tv] 구글 계정이 없으면 TV 서비스를 이용할 수 없나요?구글 계정이 없어도 TV 시청 및 기본 서비스 이용할 수 있습니다. 단, 구글플레이스토어를 이용할 경우에는 구글 계정이 필요하며 계정이 없는 경우에는 계정 등록 후 로그인 해주시면 보다 다양하고, 편리한 이용이 가능합니다.     U+ TV  [U+tv] U+tv를 몇개월만 약정해서 쓰고 싶은데 가능한가요? 이때 요금은 얼마인가요?U+tv 상품의 약정은 연단위(1/2/3년)로만 가입이 가능합니다.12개월 이하 이용희망시에는 무약정으로 가입됩니다   U+ TV  [캐치온VOD] 캐치온 VOD 서비스를 가입 후 바로 해지를 했는데요. 요금은 어떻게 나오나요?캐치온 VOD 서비스는 가입 후 1개월(30일) 이전에 해지할 경우 1개월 .. 2025. 2. 21.
유플러스 TV [U+우리집 AI] 날씨, 장소, 교통, 인물 정보는 어떤 기준으로 제공하나요? U+ TV [U+우리집 AI] 날씨, 장소, 교통, 인물 정보는 어떤 기준으로 제공하나요?'위치 정보 제공'에 동의하면 현재 위치를 기준으로 날씨, 장소, 교통 정보를 알려 드립니다.인물 정보는 네이버가 제공하는 정보를 기준으로 알려드립니다.    U+ TV  [U+우리집 AI] 검색 결과의 정렬은 어떤 기준인가요?네이버가 제공하는 평점 및 인기도, 영상콘텐츠(VOD) 검색 순위 등에 따라 정렬됩니다.    U+ TV  [TV VOD] U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매는 어떻게 하나요?U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매하는 방법은 아래와 같습니다. ① 보고싶은 VOD의 결제 화면에서 왼편의 '할인받기' 버튼을 선택합니다.② U+ 멤버십 등록버튼을 눌러 멤버십 카드번호, 생년월일 입력 후 '할인받기' 버튼을.. 2025. 2. 16.
유플러스 TV [TV장애] U+tv 설치 후 게임 및 P2P 프로그램이 되지 않습니다. U+ TV [TV장애] U+tv 설치 후 게임 및 P2P 프로그램이 되지 않습니다.U+tv 장비인 홈게이트웨이의 자체 방화벽 기능으로 포트가 차단될 수 있습니다. 아래의 순서로 조치하신 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.   ① PC 인터넷 창에서 인터넷 주소줄에 192.168.219.1를 입력 후 접속  ② 와이파이 100 이용고객 사용자 암호 : admin / 기가 와이파이  이용 고객 사용자 암호       : 공유기 우측 상단 스티커에서 암호 확인 후 접속  ③ 고급설정 > 포트포워딩에서 게임 및 P2P 등에서 요구하는 서비스 포트 선택 → 적용    U+ TV  [U+우리집 AI] 성인용 콘텐츠는 어떻게 검색하나요?아래 방법을 따라해 보세요. ① 리모컨 혹은 스피커로 콘텐츠를 검색한 후, TV .. 2025. 2. 11.
유플러스 TV [셋톱박스] U+tv 홈게이트웨이 및 셋톱박스의 댁내 배선은 어떻게 연결하나요? U+ TV [셋톱박스] U+tv 홈게이트웨이 및 셋톱박스의 댁내 배선은 어떻게 연결하나요?설치전문 기사님이 직접 고객님 댁에 방문하여 인터넷 모뎀에 랜선(유선)을 연결하여 홈게이트웨이(HG), 셋톱박스를 설치해 드립니다.    U+ TV  [TV장애] 셋톱박스에서 너무 뜨거운데 문제가 있는 것은 아닌지요?셋톱박스는 하드디스크를 내장하고 있으므로 장시간 사용하게 되면 발열이 있습니다.    셋톱박스 위에는 가급적 물건을 올려놓지 마시고, U+tv 시청을 하지 않을때는 셋톱박스 전원선을 빼 놓으면 발열 증상 해소에 도움이 됩니다.    U+ TV  [TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?채널정보는 셋톱박스가 켜져있는 동안 자동으로 채널정보를 점검하고, 업그레이드 합니다... 2025. 2. 6.
유플러스 TV [TV VOD] U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매가 가능한가요? U+ TV [TV VOD] U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매가 가능한가요?월정액 제외한 TV VOD를 U+멤버십으로 20%할인하여 구매가 가능합니다. 최소 10원 ~ 최대 VOD 금액의 20% 까지 할인 가능하며 멤버십 잔여량이 총 할인 가능 금액보다 적으면, 차감이 가능한 금액까지만 차감됩니다.    U+ TV  [U+ tv] U+ tv 단독 서비스를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?LGU+ 홈 고객센터로 문의해 주시면 U+ tv 단독 가입신청 안내를 받아보실 수 있습니다. ▶ U+ tv 단독 가입 문의→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / U+ 인터넷전화에서 114(무료)    U+ TV  [TV VOD] U+ 멤버십 포인트, 쿠폰, TV포인트 모두 사용해서 결제할 때 순서는 상관없나요?할인 순서는 .. 2025. 2. 1.
유플러스 TV [리모컨앱] 리모컨앱과 U+tv 연결이 잘되지 않아요. U+ TV [리모컨앱] 리모컨앱과 U+tv 연결이 잘되지 않아요.U+NET으로 시작하는 U+ 인터넷 무선 공유기와 연결해야 사용이 가능합니다. 공유기와 연결이 잘되지 않으신다면 셋톱박스 전원 플러그를 완전히 뽑았다가 꽂아 재부팅합니다.5~10분 뒤 홈화면이 올라온 다음 리모컨앱에서 다시 페어링 연결을 시도해보시기 바랍니다.    U+ TV [리모컨앱] 리모컨앱에는 어떤 기능들이 있나요?리모컨앱에서 사용할 수 있는 기능들은 아래와 같습니다.    ① 간단 리모컨 : 채널/음량 조작 등 간단한 제어 기능② 검색 : 문자 입력, 음성인식 기능을 통해 콘텐츠 검색 기능*단, 음성검색은 Android에서만 이용 가능 (iOS 지원하지 않음)③ 이어폰 듣기 : 스마트폰에 이어폰을 연결하여 혼자 조용히 TV 시청할 .. 2025. 1. 27.
유플러스 TV [U+ tv] 전환된 TV포인트는 어떻게 사용하나요? U+ TV [U+ tv] 전환된 TV포인트는 어떻게 사용하나요?U+ tv VOD 결제창에서 결제수단을 TV포인트로 선택한 후 비밀번호를 입력하시면 사용이 가능합니다.    U+ TV  [U+우리집 AI] 인기 검색어를 통해 영화나 IPTV 프로그램을 검색하고 싶어요.리모컨 ‘검색’ 버튼을 누르고 ‘이전’ 버튼을 누르면 최근 일주일 동안 이용자들이 가장 많이 검색한 키워드를 확인할 수 있습니다.   U+ TV  [U+ tv] 제휴포인트에서 TV포인트로 전환할 때 수수료가 있나요?포인트파크의 통합포인트와 띠앗의 띠앗포인트는 각 제휴사에서 10%의 수수료를 제하고 전환되며, 문화상품권과 컬쳐캐시는 전환 포인트에서 10%의 수수료를 제하고 전환됩니다.     U+ TV  [U+ tv] TV포인트 서비스는 바로 .. 2025. 1. 22.
유플러스 TV [U+ tv] 추가 셋톱 가입이 가능한가요? U+ TV [U+ tv] 추가 셋톱 가입이 가능한가요?추가 셋톱 가입하여 이용 가능하며, 추가 셋톱 이용에 따라 요금도 추가 발생됩니다.    U+ TV [셋톱박스] 셋톱박스는 판매도 하나요?U+tv Soundbar 셋톱만 판매용장비이며, 그외 셋톱박스는 판매가 아닌 임대 장비입니다.    U+ TV [셋톱박스] U+tv UHD 셋톱(그 외 기타 셋톱박스)를 이용하고 있는데요, 심야시간대 미세한 소음과 전력소모가 걱정됩니다. 해결방법이 없나요?셋톱 전원을 완전히 끄면 소음이 발생하지 않고, 전력 소비를 낮출수 있습니다.   리모컨 ‘전원’ 버튼을 3초간 길게 누르면 전원선을 분리하는 번거로움 없이 셋톱박스 전원을 완전히 끌 수 있습니다.(단, 재부팅 시 로딩 시간이 셋톱전원이 켜져 있을때보다 다소 길어지.. 2025. 1. 17.
유플러스 TV [AI오디오] 네이버 로그인을 반드시 해야하나요? U+ TV [AI오디오] 네이버 로그인을 반드시 해야하나요?음악을 청취하시려면 클로바 앱을 통해 네이버 로그인을 해야합니다.  그 외 오디오 서비스는 로그인을 하지 않아도 이용할 수 있습니다.    U+ TV [AI오디오] 어떤 오디오 콘텐츠를 들을 수 있나요?음악은 물론 뉴스, 팟캐스트, 팟빵, ASMR, 성경, 불경 등 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.어린이를 위한 동요, 영어동요, 동화 등  5,000여 편 이상의 네이버 쥬니버 콘텐츠도 이용 가능합니다.   U+ TV [리모컨앱] 통신사 상관 없이 사용할 수 있나요?통신사 상관 없이 U+tv를 이용하는 고객이라면 누구나 이용하실 수 있습니다.     U+ TV [TV장애] 셋톱박스의 전원이 들어오지 않습니다.셋톱박스의 전원이 들어오지 않는다면 전.. 2025. 1. 12.
유플러스 TV [지상파월정액] 지상파 월정액 서비스를 이용하고 있는데요, 다시보기는 다 무료인가요? U+ TV [지상파월정액] 지상파 월정액 서비스를 이용하고 있는데요, 다시보기는 다 무료인가요?지상파월정액 상품은 KBS, MBC, SBS 방송사의 프로그램들에 대하여 방송 종료 후 1시간~1시간 20분 이내에 VOD가 업데이트가 진행되어 무료로 시청이 가능합니다.단, KBS, MBC,SBS 각 사의 사정에 따라 콘텐츠가 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.    U+ TV  [U+ tv] 다시보기(VOD) 업데이트는 언제 되나요?다시보기 업데이트는 방송사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.- KBS, MBC, SBS, JTBC, tvN등 인기 프로그램 다시보기 서비스는 방영 종료 후 30분이내에 HD화질로 업데이트가 됩니다 ※ 단, 방송사 사정에 따라 업데이트가 지연 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.. 2025. 1. 7.