유플러스 스마트홈47 LG U+ 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 쿠첸 고객센터 1577-2797(유료)로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기를 휴대폰의 앱에서 이용하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집관리] → [기기등록]을 눌러 화면 안내에 따라 기기를 등록해 주세요. 앱에 등록된 와이파이 공유기와 쿠쿠정수기 with U+스마트홈이 연결되면 스마트홈 서비스를 이용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 가스 누출도 체크되나요? 가스잠그미는 가스관 중간에 삽입하는 방식이 아니라 가스밸브 위에 설치하기 때문에 가스 누출은 확인되지 않습니다. 유플러스 스마트홈 [LG.. 2022. 9. 15. LG U+ 스마트홈 [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요? • 원격 차단 : 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다. 삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요. • 오류 발생 : 제품에서 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요. • 연결 끊김 : 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 먼저 확인해 주세요. 유플러스 스마트홈 [간편버튼] 동시실행을 만들 때, 스위치는 몇 개까지 연결할 수 있나요? 개수에 상관없이 사용 중인 스위치 모두를 동시실행으로 만들 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱과 연동하면 이용요금은 어떻게 되나.. 2022. 9. 14. LG U+ 스마트홈 [가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브를 열 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브를 열 수 있나요? 안전성 측면에서 가스밸브 열림 기능은 제공하지 않습니다. 유플러스 스마트홈 [노비타 비데 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱과 연동하면 이용요금은 어떻게 되나요? 기기를 구매하면, 별도의 이용요금 없이 U+스마트홈 앱을 이용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기와 앱의 연결이 끊기거나 앱에 오류 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요? 와이파이 신호가 약하거나, 공유기와 정수기 간의 거리가 너무 멀 경우 네트워크 연결이 끊어지는 경우가 발생합니다. 정수기가 놓인 곳에서 와이파이 신호가 잘 잡히는지 먼저 확인해 주세요. 오류 메시지가 나타나는 경우에는 쿠쿠 고객상담실 1588-88.. 2022. 9. 13. LG U+ 스마트홈 [도어센서] 야외에 설치 할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [도어센서] 야외에 설치 할 수 있나요? 도어센서는 실내용입니다. 기기를 사용할 때 생활 습기는 문제가 없지만, 비를 맞게 되면 제품에 이상이 발생하니, 유의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 갑자기 작동이 안 되는데 어떻게 하나요? 가스잠그미 기기의 배터리를 교체해 보세요. 그래도 작동되지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [허브 동글형] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 만들었는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 작동하지 않아요... 2022. 8. 28. LG U+ 스마트홈 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요? 유플러스 스마트홈 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요? 방향 적외선(IR) 방식입니다. 가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다. 수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 플러그에 연결한 모든 가전제품의 전력량이 3.5kW를 초과하지 않는다면 가능합니다. 연결하기 전에 가전제품 소비전력을 꼭 확인해 주세요. 3.5kW를 초과하는 경우 자동으로 플러그의 전원이 꺼집니다. ※ 모델명 SPD-02A, SPES-02A, SPTL-W01에 .. 2022. 8. 26. LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 기기를 추가로 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 기기를 추가로 이용하려면 어떻게 해야 하나요? LG유플러스 홈페이지 또는 고객센터 101번(무료)에서 추가 신청하실 수 있습니다. ▶ LG유플러스 홈페이지 U+스마트홈 기기 추가 신청 방법 [LG유플러스 홈페이지] → [U+Shop] → [스마트홈] → [스마트홈 가입] → [스마트홈 추가 기기선택] → [가입 신청하기] ▶ U+스마트홈 기기 목록 확인 및 가입하기 PC로 보기 https://shop.uplus.co.kr/pc/IoT/serviceList 휴대폰으로 보기 https://shop.uplus.co.kr/mw/IoT/serviceList 유플러스 스마트홈 [스위치] 스위치 전원을 껐는데도 전등이 완전히 꺼지지 않거나 깜박입니다. 왜 그런가요? 전등.. 2022. 8. 25. LG U+ 스마트홈 [도어센서] U+스마트홈 앱은 어디에서 설치할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [도어센서] U+스마트홈 앱은 어디에서 설치할 수 있나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 U+스마트홈을 검색하여 설치하면 됩니다. 유플러스 스마트홈 [플러그] 플러그를 안전하게 사용하는 방법에 대해 알고 싶어요. • 플러그에 연결한 가전제품의 소비전력이 플러그의 사용 가능한 최대 전력 3.52kW보다 낮아야 합니다. 이를 초과하면 안전을 위해 플러그의 전원이 자동으로 꺼집니다. ※ 3kW 이하로 사용하는 것을 권장합니다. ※ 모델명 SPD-02A, SPES-02A, SPTL-W01에 해당되는 내용입니다. ※ 하나의 플러그에 여러 개의 가전을 연결하는 문어발식 사용은 위험합니다. • KC 인증 가전제품을 연결해 주세요. • 플러그에 연결하는 멀티탭은 반드시 접지 및 안전바가.. 2022. 8. 24. LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈] 음성인식 기능은 어떻게 이용하나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] 음성인식 기능은 어떻게 이용하나요? 스마트홈 스피커와 연결해 음성인식 기능을 이용할 수 있습니다. U+스마트홈 앱을 네이버 클로바 앱 또는 U+스마트홈 우리집AI 앱과 연동해 주세요. ▶ 네이버 클로바 앱 연동 방법 네이버 클로바 앱 메인화면 아래 [스마트홈] 누르기 → [등록하기] → [U+스마트홈] → 로그인 후 연동 완료하기 ▶ U+스마트홈 우리집AI 앱 연동 방법 U+스마트홈 우리집AI 앱 메인화면 아래 [U+스마트홈] 누르기→ 로그인 후 연동 완료하기 유플러스 스마트홈 [허브 모아 510] 인터넷을 어떻게 연결하나요? U+스마트홈 앱 실행 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록] → 기기 등록할 장소 선택 후 [확인] → [허브]를 눌러 .. 2022. 8. 23. LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 서비스에 가입하면 어떤 기기들을 이용할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 서비스에 가입하면 어떤 기기들을 이용할 수 있나요? 스위치, 플러그, 전기료미터, 도어센서, 가스잠그미, 맘카, 에어센서, 간편버튼, 수면센서, 제휴 상품 등 다양한 기기들을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 URL(인터넷 주소)를 눌러 확인해 주세요. ▶ U+스마트홈 서비스 상세 내용 ☞ PC로 보기 https://shop.uplus.co.kr/pc/IoT/serviceList ☞ 휴대폰으로 보기 https://shop.uplus.co.kr/mw/IoT/serviceList 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? AI리모컨허브 기기 정면에 있는 4개의 LED램프를 확인한 뒤 아래 .. 2022. 8. 21. LG U+ 스마트홈 [신일 선풍기 with U+스마트홈] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [신일 선풍기 with U+스마트홈] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? 신일산업 고객센터 1577-6667(유료)로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 신일 선풍기 with U+스마트홈을 해제하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 메뉴(≡)→[우리집관리]→[기기 해제]→해제할 기기를 선택한 뒤 [해제하기]를 눌러 주세요. 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 사용하던 멀티탭이 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다. 와이파이 공유기의.. 2022. 8. 19. LG U+ 스마트홈 [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? 유플러스 스마트홈 [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? 게이트맨 고객센터 1544-3232(유료)로 이전 설치 신청을 한 뒤 LG유플러스 고객센터 101번(무료) 문의해 주세요. 이전 설치 시 별도의 추가 비용이 발생됩니다. 유플러스 스마트홈 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요. 와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다. '등록 중' 인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요. 유플러스 스마트홈 [게이트맨 도어락] 게이트맨 도어락은 어디서 구매할 수 있나요? LG유플러스 매장, 홈페이지, 고객센터 1544-0107(유료), 게이트맨 도어락 매장을 통해 구매할 수 있습.. 2022. 8. 18. LG U+ 스마트홈 [내맘대로2 요금제] 개통 후 다른 스마트홈 기기로 교환할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [내맘대로2 요금제] 개통 후 다른 스마트홈 기기로 교환할 수 있나요? 내맘대로2 요금제 가입 고객은 최초 개통 후 6개월 이내 다른 스마트홈 기기로 무료로 변경할 수 있습니다. 패키지로 구성한 스마트홈 기기를 최대 4개 교환할 수 있으며. 수면센서, 수면등, AI리모컨허브, 동글형 허브, 스마트홈 스피커로는 교환할 수 없습니다. 수면센서와 수면등 2개로 내맘대로 패키지를 구성한 경우, 최대 2개까지 교환할 수 있습니다. 내맘대로2 외 다른 요금제에서는 '스마트홈 기기 무료 교환 서비스'를 이용할 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 패키지 요금제에 구성된 기기를 변경할 수 있나요? 가입 시 '내맘대로2' 요금제를 선택하면, 구성 기기를 고객님이 원하는 대로 선택할 수.. 2022. 8. 17. 이전 1 2 3 4 다음