[LG] [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.
[LGU+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다.
개인 > 인터넷 > 장애/고장.
인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다.
① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인.
② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우, 모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결.
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행.
[LGU+zone] 데이터 무제한 서비스가 있는데, U+zone 이용할 필요가 있나요?
개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내.
U+zone은 텍스트 기반의 서비스를 빠른 속도로 이용 할 수가 있습니다.
※ 데이터 무제한 서비스 특징.
- 3G와 같은 이동통신 서비스에서 제공되는 것으로 이동 중에 이용하기에 편리한 서비스입니다.
- 실제 통신 속도가 1Mbps 내외라서 텍스트 기반의 웹브라우징이나 메신저 같은 저속 서비스에 적합합니다.
- 동영상과 같은 멀티미디어 서비스는 물론, 다수의 이용자가 몰리는 지역에서는 서비스가 원할하지 않습니다.
※ U+zone과 같은 와이파이 서비스 특징.
- 와이파이존 혹은 핫스팟이라 불리는 장소에서 빠른 속도로 무선 인터넷을 이용할 수 있는 서비스입니다.
- 실제 환경에서 20-30Mbps의 속도를 이용할 수 있습니다.
- 멀티미디어 서비스는 물론 다수의 이용자가 밀집한 지역에서도 서비스가 비교적 안정적입니다.
[LGU+zone] U+zone은 어떻게 이용하나요?
개인 > 인터넷 > U+zone > 가입신청.
<U+zone 이용방법>
① 내 단말기가 무선랜(와이파이)이 가능한 단말기인지 확인합니다.
② 무료/유료 사용여부 확인 후 U+zone에 가입합니다.
(U+ 인터넷과 인터넷전화를 함께 이용하시거나 와이파이100을 이용하시는 고객님께서는 AP공유 동의를 통해 무료로 U+zone 이용)
③ U+zone접속을 위한 접속ID생성합니다.
④ 먼저 LG U+홈페이지를 통해 U+zone ID와 패스워드를 발급 받습니다.
⑤ 단말기 내 와이파이 MAC 등록 12자리를 등록합니다.
(1개의 ID에 기본 1대의 단말(와이파이 MAC)과 추가 3대의 단말(와이파이 MAC)을 등록할 수 있습니다.)
- ID : 반드시 뒤의 @upluszone을 입력.
- 패스워드: 대소문자/숫자를 정확히 구분하여 입력.
⑥ 접속 ID와 비밀번호를 입력하고 U+zone 접속합니다.
와이파이 설정창에서 U+zone 신호가 잡히지 않는 지역에서는 ID/패스워드(PW) 입력 및 U+zone 서비스가 제한될 수 있습니다.
[LGU+zone] U+zone은 무엇인가요?
개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내.
U+zone은 LG U+의 무선 인터넷 서비스입니다.
LG U+의 와이파이 핫스팟과 U+와이파이100 등 LG U+의 AP가 설치된 전국의 145만여개 장소에서 최대 100Mbps 속도로 스마트폰과 패드에서 무선 인터넷을 이용할 수 있는 서비스입니다.
※ 무료 이용대상.
- U+모바일 데이터 요금제에 가입하신 U+모바일 이용 고객님.
- U+인터넷(U+인터넷/와이파이)을 이용하시는 고객님 중 AP 공유에 동의해 주신 고객님.
※ 유료 이용대상.
- AP비동의 및 타통신사를 이용할 경우에는 유료 정액 요금제에 가입하여 사용가능
<서비스 이용>
- 무료 이용 대상자 및 유료 서비스 이용자 모두 ID 발급 후 이용가능.
- LG U+ 홈페이지의 [홈서비스>인터넷>U+zone>서비스신청]에서 가입가능.
- 2012년 8월 1일 이후 모바일 데이터 요금제에 신규 가입하신 고객님들께는 자동으로 U+zone 접속용 ID와 패스워드가 발급되었습니다.
- 신형 단말기(통신사:LG U+)는 휴대폰의 USIM 인증방식으로 변경되어 ID,PW 발급없이 자동연결 됩니다.
