[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 대기잔고란 무엇인지 알아봅니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 대기잔고란 무엇인가요?
전자금융거래법상 1인당 Smile Cash가 200만원 까지만 보유 가능해짐에 따라 초과금액에 대해서는 대기잔고로 별도 보관하게 됩니다.
보유 Smile Cash가 200만원 미만이 될 때, 설정하신 전환방식에 따라 대기잔고가 전환이 되게 됩니다.
※ 전환방식.
1) 자동전환 : 보유 Smile Cash가 200만원 미만되는 시점에 대기잔고를 자동으로 Smile Cash 잔고로 전환시켜줍니다.
2) 수동전환 : 회원님이 원하시는 시점에 대기잔고를 Smile Cash로 전환하실 수 있습니다.
※ 참고사항.
1) 본인인증이 안되었거나 스마일캐시 출금계좌가 등록되지 않은 회원의 경우 최대 50만원까지 충전/전환 가능합니다. (글로벌 회원의 경우 무조건 스마일캐시 한도 50만원으로 한도 적용)
2) 본인인증 및 출금계좌 등록 시 스마일캐시 한도가 200만원으로 자동 적용됩니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] [스마일스탬프] 스마일스탬프로 받은 캐시는 유효기간이 있나요?
적립된 스마일캐시는 180일동안 사용 가능하고, 계좌 출금은 불가하며 상품 구매 시에만 사용 가능합니다.
단 유효기간 만료 시 자동 소멸 됩니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 스마일클럽 자동연장 해지는 어떻게 하나요?
[마이옥션] -> [스마일클럽 배너 우측 설정 버튼] -> [스마일클럽 취소] -> [네, 그래도 취소할래요] -> [아니오, 그래도 취소하래요] -> [자동연장 취소하기] -> [예] 순서대로 클릭하여 해지 하실 수 있습니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 이벤트성 스마일캐시란 무엇인가요?
옥션 이벤트 또는 프로모션을 통해 옥션에서 제공해드리는 스마일캐시로써 해당 쇼핑 품목(카테고리)의 순수 상품금액, 배송비 결제 시에 사용가능합니다.
사용기간이 존재할 수 있으며 현금출금 불가합니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 스마일클럽 전용 상품은 어디서 확인하나요?
스마일클럽 전용 상품은 [스마일클럽] -> [스마일클럽 전용 딜] 에서 확인 하실 수 있습니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 스마일클럽 연회비 결제카드를 변경할 수 있나요?
[마이옥션] -> [스마일클럽] -> [설정] -> [연회비 결제정보] -> [결제카드 변경] 에서 가능합니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 스마일클럽으로 받은 혜택을 확인하고 싶어요.
[마이옥션] -> [스마일클럽] -> [설정] -> [나의 스마일클럽 혜택] 에서 확인 가능합니다.
[옥션 (auction) 구매고객 FAQ] 스마일카드는 무엇인가요?
스마일카드란? 현대카드와 제휴한 카드로, 실적/적립한도 제한 없이 오프라인 1%, 온라인 스마일페이 결제 시 2% 적립 (연회비 국내전용 5,000원/국내외겸용(VISA) 8,000원) 신청 즉시 발급되어 스마일페이 자동등록되며 바로 결제 가능합니다.
- 카드신청자 명의와 일치하는 스마일페이 회원명의에 등록 (실물카드 수령 전까지 1회 결제한도는 100만원 제한)
