U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] '잘 때' 모드는 어떻게 켜나요?
무드등의 윗면 버튼을 3초 정도 누르거나 U+스마트홈 앱에서 '잘 때' 모드를 실행합니다.
'잘 때' 모드 실행 후 1시간 뒤에 자동으로 꺼집니다.
수면센서를 함께 사용하고 있다면 U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음]
→ 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요.
잠이 들면 무드등이 자동으로 꺼집니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 어디에 설치 하나요?
전기료미터는 집안에서 사용하는 모든 전기량을 모니터링할 수 있는 배전반 안에 설치됩니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [스위치] 아무 스위치나 바꿀 수 있나요?
모든 스위치를 바꿀 수 있습니다.
단, 기존 아날로그 스위치를 아무 공사없이 교체하여 사용하기 위해, 스마트홈 스위치 버튼 중 하나는 버튼에 연결된 전등의 전력 합이 30W 이상이어야 합니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 음악을 더 추가할 수 있나요?
고객님께서 음악을 추가할 수는 없습니다.
현재 모드 별로 20곡씩 제공하며, 지속적으로 추가할 예정입니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 신청서 작성이 안될때 어떻게 하나요?
불편을 드려 죄송합니다.
신청서 작성 중 화면이 넘어가지 않을 때는 처음부터 다시 작성해 주세요.
계속 오류가 발생하거나 신청서 작성이 번거로우시면 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 전화 주시면 친절히 도와드리겠습니다
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
U+ 공식 온라인 스토어 [A/S및기타] 고객 과실로 인한 파손/분실 시 손실보상금은 어떻게 확인할 수 있나요?
손실보상금은 고객센터(국번없이 101)를 통해 확인할 수 있습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 개통하는 일정을 변경하고 싶어요.
개통일정 확인 전화를 아직 받지 않았다면, LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.
개통일정 확인 전화를 받은 이후라면 연락받으신 담당센터나 방문 홈매니저에게 연락해 일정을 변경하시면 됩니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 외국인이 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스에 가입할 수 있나요?
외국인은 LGU+ 공식 온라인 스토어 신청서 작성이 불가합니다.
가입을 원하는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락주시면 전문 상담사가 전화상담을 통해 가입을 도와드립니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
출처: LG U+ FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq
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