엘지 유플러스 [해지] 택배수거서비스가 뭐예요?
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LG U+ 에서는 해지후 임대단말 반납시 택배서비스를 이용하여 수거가 가능합니다.
택배수거를 이용하시면 해지로 인해 반납이 필요한 임대단말에 대하여기사가 방문하여 수거하는 번거로움 없이 고객님이 원하시는 장소에서 조금 더 편리하고 신속하게 반납 할 수 있습니다.
엘지 유플러스 [가입] 홈페이지에서 가입신청한 사항을 취소하고 싶습니다
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홈페이지에서는 가입 상담 신청만 가능하여 취소신청은 고객센터에서 가능합니다.
엘지 유플러스 [변경] 택배로 단말을 받은 후 단말등록까지 마쳤는데 서비스 취소를 하고 싶어요.
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서비스 취소를 원하실 경우에는 본인인증 후 홈페이지에서 접수 가능합니다.
▶ 단말설치 후 취소 상담 바로가기
→ https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyHotIntr.hpi
엘지 유플러스 [해지] 택배센터에서 단말기를 수거하러 안와요, 어떻게 해야 하나요?
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해지하시면 전문수거센터에서 순차적으로 연락 드리고 약 7~10일 정도 후 기사 분이 방문하는 게 원칙입니다.
하지만 고객님 일정에 맞춰 장비수거 할 수 있도록 LG U+ 고객센터로 문의해 주시면 수거될 수 있도록 도움 드립니다.
엘지 유플러스 [해지] 해지후 단말을 분실하여 요금이 청구되었는데요. 다시 찾았습니다. 택배수거가 가능한가요?
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단말분실로 인해 요금이 청구된 후 다시 찾은 경우 고객센터를 통해 단말수거 신청을 해주시면 택배수거가 가능합니다.
엘지 유플러스 [가입] 홈페이지에서 가입 신청한 후 추가로 거쳐야할 절차가 있나요?
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LG U+ 홈페이지를 통해 가입 신청해 주시면 가입 전문 상담사가 고객님께 안내전화를 드립니다.
홈페이지 가입신청 후 "접수예약" 상태가 되며, 가입 전문 상담사 고객님께 전화로 상품가입 안내및 신청을 진행드리며, 접수완료 후 개통센터에서 방문전 연락드린 후 고객님 댁에 설치기사가 방문하여 인터넷을 개통해 드립니다.
▶ LG U+ 홈페이지 가입
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/iwifi/IWiFiChrgList.hpi?mid=10476
출처: LG U+ 자주 묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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