LG 유플러스 FAQ [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 신청하면 고객에게 확인 전화가 오나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동
U+인터넷 전화로 번호이동이 완료되면 안내 문자가 발송되고 있습니다.
기존 전화서비스와 연계된 전 사업자(통신사)의 부가상품이 있을 경우에는 번호이동 관리센터에서 해지 안내 및 확인전화가 진행될 수 있습니다.
LG 유플러스 FAQ [전화장애] 인터넷전화의 전원을 껐다 켰는데요, 화면에 다운로드창이 뜨고 재부팅이 되는데 고장인가요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장
인터넷전화의 새로운 기능이 추가되거나 개선되어 펌웨어를 업데이트 하는 것으로 자동으로 인터넷전화의 소프트웨어가 설치되거나 업데이트 되는 것이니 안심하셔도 됩니다.
재부팅 후에는 정상적인 사용이 가능하며 설치되는 중 강제로 전원을 끌 경우, 전화기에 문제가 발생할 수 있으므로 완료 될 때 까지 기다린 후 사용하시기 바랍니다.
LG 유플러스 FAQ [번호이동] 번호이동 후 재번호이동이 6개월이후 가능한 이유가 궁금합니다.
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동
사업자(통신사)간 과도한 경쟁을 예방하고자 제한기간을 운영하고 있습니다.
각 사업자(통신사) 및 KTOA(번호이동관리센터)와의 협의하에 무분별한 번호이동으로 인해 발생될 수 있는 여러 문제들을 사전에 예방하고자 6개월 이후로 제한하고 있는 점 참고 바랍니다.
LG 유플러스 FAQ [국제전화 002] 국제전화의 요금 청구기준이 따로 있나요?
개인 > 전화 > 국제전화 002
국제전화 002의 요금 청구기준은 아래와 같습니다.
※ 무선전화: 전전월 21일 ~ 전월 20일 (ex: 6월 청구요금은 4월 21일부터 5월 20일까지 사용한 요금)
※ 유선전화: 전월 1일 ~ 말일 (ex: 6월 청구요금은 5월 1일부터 말일까지 사용한 요금)
LG 유플러스 FAQ [전화장애] 인터넷전화 단말기에서 전화번호 안내서비스는 어떻게 연결하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장
전화번호 안내서비스는 지역번호를 누르고 114를 누르면 연결됩니다.
(예시 : 서울지역의 음식점 전화번호 문의시 → 02 -114 를 입력해 주시면 됩니다.)
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