유플러스 전화 [번호이동] 번호이동 후 재번호이동이 6개월이후 가능한 이유가 궁금합니다.
사업자(통신사)간 과도한 경쟁을 예방하고자 제한기간을 운영하고 있습니다.
각 사업자(통신사) 및 KTOA(번호이동관리센터)와의 협의하에 무분별한 번호이동으로 인해 발생될 수 있는 여러 문제들을 사전에 예방하고자 6개월 이후로 제한하고 있는 점 참고 바랍니다.
유플러스 전화 [U+홈보이] 전화로도 이용 가능한 서비스인데 조금 불편합니다. 일반 무선전화기를 추가할 수 있나요?
동일번호를 사용하며 일반 무선전화기 추가는 LG U+고객센터를 통해 가능합니다.
유플러스 전화 [전화장애] 전화기를 오래 쓰고 싶은데 어떻게 관리하는 것이 좋을까요?
전화기단말 관리 시, 아래의 내용을 참고하여 이용해 보시기 바랍니다.
① 적정한 온도와 습기가 없는 곳에 보관해주세요.(0도~50도 실내 보관)
② 와이파이 폰이나 충전기, 거치대 등을 청소할 때는 부드러운 헝겊을 이용해주세요.
(알코올, 신나, 세제 등 화학약품 이용 금지)
③ 충전은 TTA 인증을 획득한 표준형 충전기로 이용해주세요.
④ 폭풍, 천둥, 번개가 심하게 칠 때는 와이파이 폰 사용을 자제해주세요.
(전원코드와 충전기를 뽑아 두세요.)
⑤ 손이 젖은 상태에서 충전기/전원코드를 만지거나 전화기의 전원을 누르지 마세요.
유플러스 전화 [통화편의서비스] 부가팩가입 고객이 정해진 SMS사용량을 초과할 경우 요금은 어떻게 되나요?
무료제공 사용량을 초과할 경우 아래의 요금이 발생됩니다.
< SMS 이용요금 >
① 핸드폰으로 전송 : 16.5원/건(부가세 포함)
② U+인터넷전화 가입자간 문자 전송 : 11원/건(부가세 포함)
※ 부가팩 Ⅰ,Ⅱ 모두 SMS(50건 또는 100건)만 무료 제공하기 때문에
LMS(장문)를 사용시에는 정상적으로 33원/건당(부가세 포함) 과금이 됩니다
(LMS란 ? : 80Byte초과 800Byte이하의 장문 메시지)
유플러스 전화 [국제전화 002] 국제전화의 요금 청구기준이 따로 있나요?
국제전화 002의 요금 청구기준은 아래와 같습니다.
※ 무선전화: 전전월 21일 ~ 전월 20일 (ex: 6월 청구요금은 4월 21일부터 5월 20일까지 사용한 요금)
※ 유선전화: 전월 1일 ~ 말일 (ex: 6월 청구요금은 5월 1일부터 말일까지 사용한 요금)
▶ 국제전화 002 요금 문의
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-calls-002
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
유플러스 전화 [U+인터넷전화] 착신전환 서비스가 무엇인가요?
자신의 전화로 착신되는 전화를 다른 전화번호로 연결해주는 서비스입니다.
부가서비스 월정액 550원 (부가세포함)
- 전환방식 : A (상대방) → B (070) → C (다른 번호)
- 단말기가 OFF 상태 or 수신불가 지역일 경우 무조건 C로 착신전환 됨
(※ A → B 과금발생, B → C로 과금발생 즉, 이중 과금 발생 됨)
▶ 착신전환 서비스 신청 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info;
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq