판매자와 반품에 대해 협의1 [옥션] 반품/교환 시 스마일박스를 이용하려면 어떻게 해야 해나요? [옥션] 반품/교환 시 스마일박스를 이용하려면 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. [auction 옥션] 반품/교환 시 스마일박스를 이용하려면 어떻게 해야 해나요? '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 의거, 반품기간 이내에는 언제든지 판매고객에게 반품을 요청하실 수 있습니다. (반품배송비 원인제공자가 부담 원칙) 반품은 배송완료 후 7일 이내 신청이 가능하며, 마이옥션 → 주문내역조회에서 반품신청 할 수 있습니다. 판매고객이 반품 물품상태 확인 후 반품승인 처리되며, 결제방법에 따라 계좌환불은 영업일 기준 2일 이내, 카드결제 취소는 영업일 기준 3일 ~ 5일 소요됩니다. 참고로 판매고객의 연락처는 마이옥션 → 주문내역 조회 의 판매고객 아이디에서 확인할 수 있으며, 반품 상품의 위치는 해당상품.. 2020. 5. 6. 이전 1 다음
