신규/번호이동7 LG 유플러스 가입및 변경 - [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요? U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요? 2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다. U+ 가입및변경 - [가입] 법정 대리인은 누구를 말하는 건가요? 법정대리인은 법률의 규정에 의하여 대리권이 발생하는 대리인을 말하며, 친권자와 후견인으로 나눌 수 있습니다. [친권자] ① 미성년자인 자의 법률상의 부모가 혼인중인 때에는 친권을 부모가 공동으로 행사함 ② 부모의 일방이 친권을 행사할 수 없을 때 (사망 또는 이혼) 다른 일방이 이를 행사함 예) 미성년자의 아버지가 사망한 경우 그의 생모가 이혼, 재혼여부를 불문하고 친권을 행사함 ③ 양자의 경우에는 양부모가 친권자 됨 [후견인] ① 부모 모두 사망한 경우 - 후견인은 .. 2022. 12. 5. LG 유플러스 가입및 변경 - [가입] 미성년자의 기준은 몇 살 인가요? U+ 가입및변경 - [가입] 미성년자의 기준은 몇 살 인가요? '만 19세 미만은 미성년자로 정의합니다.('13.07.01 개정) 단, 혼인 기록이 있는 미성년자의 경우 '성인'으로 간주하여 법정대리인 없이도 가입/변경/해지 가능하며 법정대리인 입증서류 대신 혼인관계증명서로 가능합니다. 추가로 청소년요금제를 이용할 수 있는 기준은: 만 4세 이상 ~ 만 18세 이하 고객입니다. U+ 가입및변경 - [가입] 신용상에 문제가 있는데요, 휴대폰 가입할 수 있나요? 신용상에 문제가 있으시더라도 가입을 하실 수 있습니다. 단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다. (통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입가능) U+ .. 2022. 12. 4. LG 유플러스 가입및 변경 - [신규/번호이동] 번호이동 철회 한 후 다시 번호이동을 할 수 있나요? U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 번호이동 철회 한 후 다시 번호이동을 할 수 있나요? 번호이동을 철회한 것은 번호이동 서비스를 받지 않은 것으로 인정되어 언제든 다시 번호이동이 가능합니다. 단, 한 번 번호이동을 한 후 3개월 이내에는 재 이동이 불가합니다. U+ 가입및변경 - [해지] 고객센터로 해지했는데 홈페이지에서는 사용 상태로 나타나는데 왜 그런거예요? LG U+ 홈페이지의 경우 해지접수 후 정보반영에 시일이 다소 소요될 수 있습니다. 해지접수 후 장비 수거 및 신호 변경 작업으로 인해 회선 철거까지 1~2주 정도의 기간이 소요될 수 있으나, 요금은 해지접수일자 기준으로 부과되므로 안심하시기 바랍니다. U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 이용중인 통신사에 미납 요금이 있어도 LG U+으로 .. 2022. 12. 3. LG 유플러스 가입및 변경 - [해지] 휴대폰 해지 시 가입비를 돌려 받을 수 있나요? U+ 가입및변경 - [해지] 휴대폰 해지 시 가입비를 돌려 받을 수 있나요? 가입비는 해지 시 환불이 불가합니다. U+ 가입및변경 - [변경] U+ 휴대폰 정지는 대리인도 신청할 수 있나요? 명의자 본인이 아닌 경우, 휴대폰 일반 일시정지 신청 및 정지 해제는 가까운 직영점 또는 대리점 방문 신청만 가능합니다.(구비서류 필수) - 명의자 신분증 - 대리인 신분증 ① 대리인이 가족인 경우 - 명의자 신분증 - 가족증빙서류 - 대리인 신분증 ② 대리인이 가족이외인 경우 - 명의자의 위임장(인감날인) 및 인감증명서 - 대리인 신분증 ▶ 가까운 영업점 안내 → https://www.lguplus.com/support/store-address U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 신규 개통 시에도 보조금 지급이 .. 2022. 12. 2. LG 유플러스 가입및 변경 - [이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요? U+ 가입및변경 - [이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요? 부착된 IoT 단말을 분리, 해체하신 후 이동원하는 장소에 재설치해야합니다. 홈 IoT 단말을 직접 분리, 해체하신 경우 재설치를 위한 이전신청만 해주시면 되고, 직접 분리 및 해체가 어려운 경우에는 방문 해체 및 이전 신청을 함께 할 수도 있습니다. 단, 분리 해체를 위한 기사출동 비용은 없으나 IoT 상품의 이전설치 비용 11,000원(부가세 포함)은 청구됩니다. U+ 가입및변경 - [일시정지] 군입대를 했는데 일시정지를 못했어요. 다른 사람이 대신 신청할 수 있나요? 군입대로 인한 일시정지 신청은 대리인을 통해서도 신청 가능합니다. 가까운 U+.. 2022. 11. 28. LG 유플러스 가입및 변경 - [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요? U+ 가입및변경 - [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요? U+tv는 최대 3대까지 설치해 이용하실 수 있습니다. 셋톱박스 추가 시 기본료와 임대료가 추가됩니다. 인터넷 1회선당 최대 3대의 IPTV 셋톱박스를 설치할 수 있으며, 설치비는 아래 내용을 참고해 주세요. (단, 인터넷 상품에 따라 IPTV 셋톱박스 모델/추가 가능 개수가 달라질 수 있습니다.) ▶TV 추가에 따른 설치비 안내 (부가세 포함) - 셋톱박스 1개 추가 설치: 22,000원 - 셋톱박스 동일 일자/동일 장소에 2개 추가 설치: 26,400원 - 셋톱박스 댁내 이전 설치: 6,600원 U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요? 가까.. 2022. 11. 24. LG 유플러스 [해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요? 엘지 유플러스 [해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다. U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는 인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다. 엘지 유플러스 [신규/번호이동] 번호이동 시 단말기를 바꿔야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 번호이동 시 단말기를 변경해야합니다. 다만, 13. 11. 20 이후 출시 단말이나, LG U+ 모바일용 정상 해지된 공단말기를 소지하고 있는 경우에는 신규 단말기를 구매하지 않고 공단말기로 번호이동 가입이 가능합니다. 엘지 유플러스 [가입] 휴대폰 가입일자를 알.. 2022. 3. 21. 이전 1 다음