유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 일반 리모컨과 무엇이 다른가요?
실시간 채널과 일반 VOD 시청 불가한 아이 전용 리모컨입니다. (아이들나라만 콘텐츠만 이용 가능)
자세한 내용은 서비스 안내 > 유삐펜 특징을 참고하세요.
유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 일반 리모컨과 동시에 사용 가능한가요?
네, 가능합니다.
유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] AS는 어떻게 할 수 있나요?
고객센터(101)로 장애 접수를 하시면 되며, AS는 구입한 날부터 1년 이내 제조상의 결함일 경우 무상수리가 가능하며, 1년이 넘을 경우에는 유상 수리비가 청구 됩니다.
유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] TV와 어떻게 연결하나요?
TV와 셋탑의 전원을 켠 상태로 유삐펜의 전원버튼을 제외한 아무 버튼을 누르면 페어링이 시작됩니다. (유삐펜 LED가 파란색에서 녹색으로 변함)
유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 어디서 살 수 있나요?
IPTV 아이들나라 홈 화면에서 신청, 고객센터, 모바일 대리점을 통해 가입 가능합니다.
유플러스 TV [아이들나라] 프로필별 추천 콘텐츠는 어느 메뉴에서 볼 수 있나요?
아래 3개의 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 모바일 아이들 나라 홈 화면 > 맞춤 콘텐츠 주제 최대 5가지 추천
-책 읽어주는 TV > ‘책 모두보기‘ >’나만의 책방‘
-영어유치원 > ‘신나는 영어‘ > ‘우리 아이 맞춤’
유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 유삐펜 환불은 안되나요?
청약 후, 14일 이내 고객센터로 전화하여 환불 가능합니다.
단, 홈매니저 방문시 파손이 확인되었을 경우, 환불이 불가합니다.
유플러스 TV [아이들나라] 프로필은 꼭 만들어야 하나요?
아니요, 기본 프로필 상태로 이용할 수 있습니다.
단, 추천/마이메뉴 관심사 정보 등을 이용할 수 없으니 이용에 참고해 주세요.
유플러스 TV [아이들나라] YBM 영어 레벨테스트, 헬로캐리 퀴즈쇼, 플레이리스트와 같은 기존 이용 이력은 모두 삭제되는 건가요?
아니요, 프로필을 새로 만드실 때 처음 만드는 프로필로 모든 정보가 연동되어 그대로 이용하실 수 있습니다.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq