[LGU+ 인터넷] [U+인터넷] U+인터넷 서비스는 고정IP 인가요?
개인 > 인터넷 > 상품안내
U+인터넷에서 제공되는 IP는 유동IP 방식입니다.
[LGU+ 인터넷] [모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요?
개인 > 인터넷 > 장비안내 > 케이블모뎀
U+인터넷 서비스를 해지할 경우에는 임대장비 수거가 함께 진행됩니다.
해지부서를 통해 해지접수가 완료되면 관할 서비스 센터가 지정되어 고객님께 사전에 연락을 드려 기사 방문수거 또는 택배로 회수가 진행됩니다.
단, 장비분실 및 미 반납시 장비 변상금이 청구됩니다.
[LGU+ 인터넷] [U+zone] FREE_U+zone에 접속했는데 앱 실행했을때 동작(통신)이 되지 않습니다. 왜 그런거예요?
개인 > 인터넷 > U+zone > 이용안내
FREE_U+zone에 접속은 했지만, 광고를 시청하지 않았을때 나타나는 현상 입니다.
인터넷(웹)을 실행하고 광고를 시청하면 정상적으로 와이파이에 연결이 되고, 그 후에 인터넷이나 앱을 사용하면 이용 가능합니다.
장소 이동 또는 와이파이가 끊기면 다시 광고를 시청해야 할 수 있습니다.
[LGU+ 인터넷] [추가단말접속서비스] 추가단말접속 서비스는 무엇인가요?
개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 추가단말접속서비스
인터넷 1회선으로 2대 이상의 PC/노트북을 이용할 수 있는 서비스입니다.
인터넷 이용 약관상 1회선 1단말을 원칙으로 하고 있기 때문에, 이를 초과하여 사용하는 PC/노트북 단말을 검출하여 추가단말접속 서비스 가입을 안내하고 있습니다.
[LGU+ 인터넷] [U+인터넷] 광랜(100M)을 쓰다가 기가인터넷으로 상향하면 약정 기간이 그대로 이어지나요?
개인 > 인터넷 > 상품안내
광랜(100M) 상품으로 신규 가입하여 약정 기간 중 기가인터넷으로 상향을 하신 경우 기존 광랜(100M) 약정 기간이 그대로 이어서 사용하실 수 있으며, 재약정을 하신 후 이용하실 수도 있습니다.
