엘지 U+ 5G [스마트홈트] TV 앱은 모든 TV에서 이용할 수 있나요?
U+tv에서만 이용할 수 있습니다.
현재 이용할 수 있는 셋톱 박스는 U+tv UHD2, UHD3에서 제공되며 이후 확대 예정입니다.
엘지 U+ 5G [스마트홈트] 모바일 앱으로 하던 운동을 TV 앱으로 이어서 할 수 있나요?
현재 TV 앱은 자동 로그인으로 모바일 운동 기록을 연동할 수 없습니다.
엘지 U+ 5G [스마트홈트] 제가 플랜 설계한 운동에는 '멀티뷰 보기' 버튼이 없어요
'멀티뷰 보기'는 다양한 각도로 선생님의 동작을 보실 수 있는 부가기능으로 일부 프로그램의 운동에서만 제공됩니다.
엘지 U+ 5G [스마트홈트] 1회차를 무료로 체험했는데, 상세 기록을 확인할 수 있나요?
무료 체험으로 프로그램을 이용하면 80% 이상 진행했을 때만 운동 기록이 저장됩니다.
저장된 운동 기록은 ‘내 활동 기록’ 메뉴에서 ‘총 운동시간’을 눌러 확인할 수 있습니다.
엘지 U+ 5G [스마트홈트] 홈트 챌린지 메달과 할인 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
홈트 챌린지 도전 기간 동안 정해진 기준 일수 이상 운동을 완료하면 메달을 획득해 월정액 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
아래 내용을 확인해 주세요.
- 동메달: 5일 이상 운동 완료 시 다음 달 1만원 할인
- 은메달: 10일 이상 운동 완료 시 다음 달 2만원 할인
- 금메달: 15일 이상 운동 완료 시 다음 달 전액 무료
하루에 여러 번 운동을 해도 홈트 챌린지는 1회만 인정합니다.
LG U+ 고객은 통신사 할인 혜택으로 금메달을 획득하지 않아도 무료로 이용할 수 있습니다.
엘지 U+ 5G [스마트홈트] ‘멀티뷰 보기’로 영상을 보는 중 오류가 발생하면서 갑자기 영상이 멈췄어요.
데이터 및 와이파이 속도가 불안정하면 영상이 끊길 수 있습니다.
‘멀티뷰 보기’는 TV에 연결해서 큰 화면으로 볼 때도 선명하게 볼 수 있는 고화질 서비스로, 네트워크 속도가 20Mbps 이상 시 4개 화면, 10Mbps 이상 시 1개 화면을 선명하게 볼 수 있습니다.
데이터 및 와이파이 속도가 일정하게 5Mbps 이상 유지되어야 끊김 없이 볼 수 있습니다.
엘지 U+ 5G [스마트홈트] ‘멀티뷰 보기’를 이용하면 데이터가 얼마나 소진되나요?
운동 1회차 진행 시 25분 동안 약 4.1GB 정도를 사용하게 됩니다.
엘지 U+ 5G [스마트홈트] 영상 빠르기를 조절할 수 있나요?
효과적으로 운동을 하기 위해서 전문가 지도에 따라 적정 속도로 운동하는 것이 중요합니다.
따라서 영상 빠르기 조절 기능은 지원하지 않습니다.
출처: LG 유플러스 자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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