LG 유플러스 혜택 [중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2] 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2는 어떤 서비스인가요?
중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2는 사용기간 동안 파손도움(휴대폰 수리비 지원)으로 수리비 걱정 없이 사용하고,
18개월 뒤에는 중고폰으로 할부금을 보장 받아 부담없이 새 폰으로 교체할 수 있는 서비스입니다.
※ 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2 혜택
① 새 폰살때 60%만 내고, 바꿀 때 40% 보장
② 파손 시 수리비 30% 지원 - 파손도움 업그레이드 (*일반 고객은 20% 지원)
※ 17년 6월 30일 이후 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2(40% 구간할부 프로그램 포함) 신규 가입 종료
※ 19년 1월 1일부터 파손도움(휴대폰 수리비 지원)은 운영되지 않습니다.
LG 유플러스 혜택 [U+ 패밀리샵] 총 납부금액이 요금할인 금액보다 작은 경우 요금할인은 어떻게 되나요?
납부 금액 전체가 면제되나, 나머지 금액에 대해서는 환불되거나 이월되지 않습니다.
예를 들어, U+ LG생활건강 특가샵에서 6만원 이상 구매하여 1만원 요금할인 대상자가 되었다고 해도 총 납부 금액이 9천원이라면 9천원만 요금할인이 적용됩니다.
LG 유플러스 혜택 [U클럽] 중고폰 반납 시, 단말 반납 기준은 어떻게 되나요?
클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 단말기의 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고 매장을 방문하셔야 하며, 판정기준에 부합하지 않을 시, 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.
자세한 내용은 [모바일 > 할인프로그램 > 단말교체할인 > U클럽 > 가입 및 유의사항 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.
LG 유플러스 혜택 [단통법] 베이직플랜으로 가입 후 식스플랜으로 변경할 수 있나요?
최초 개통 시점에 베이직플랜 / 식스플랜 중 선택할 수 있으며, 개통 이후에는 변경이 불가합니다.
LG 유플러스 혜택 [복지할인] 차상위계층의 가구원도 감면 신청이 가능한가요?
차상위 계층의 가구원 감면은 수급자 포함 4인까지 가능합니다.
단, 주민등록등본이나 가족관계증명서에 수급자와 함께 등재되어 있다고 하여 무조건 감면 혜택을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
가구원 감면을 받기 위해서는 '통합조사표' 에 포함되어 있어야 하므로 해당 주민센터를 통해 통합조사표 가구원으로 등록될 수 있도록 별도 요청하셔야 합니다.
LG 유플러스 혜택 [단통법] 지원금을 많이 받기 위해 고가의 요금제로 개통하였습니다. 추후 저가 요금제로 변경할 수 있나요?
저가 요금제로 변경 가능합니다.
단, 요금제 약정 기간 내 요금제 변경 시 변경 전/후 요금제 지원금 간 차액에 따라 정산금이 발생될 수 있습니다.
요금제 약정 기간은 베이직플랜은 24개월(730일), 식스플랜은 6개월(180일) 이며 일시 정지 기간은 포함되지 않습니다.
요금제 약정 기간 종료 이후에는 별도 정산금 없이 요금제 변경이 가능합니다.
출처 LG 유플러스 자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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