엘지 유플러스 [해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다.
U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는 인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다.
엘지 유플러스 [신규/번호이동] 번호이동 시 단말기를 바꿔야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
번호이동 시 단말기를 변경해야합니다.
다만, 13. 11. 20 이후 출시 단말이나, LG U+ 모바일용 정상 해지된 공단말기를 소지하고 있는 경우에는 신규 단말기를 구매하지 않고 공단말기로 번호이동 가입이 가능합니다.
엘지 유플러스 [가입] 휴대폰 가입일자를 알고 싶어요.
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
LG U+ 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
▶ 고객센터 앱
→ 메뉴(≡) > 내정보관리 > 내가입정보 > 가입일자 확인
엘지 유플러스 [가입] 제명의로 휴대폰 추가 개통시 가입비를 납부해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다.
엘지 유플러스 [가입제한] '가입제한'을 신청하거나 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
1) 매장 방문 신청
통신사에 상관없이, 어느 매장에서나 모든 이동통신사의 가입 제한을 신청할 수 있습니다.
단, 해지할 때는 각 통신사 별로 개별 신청하셔야 합니다.
필요서류
- 본인 신분증
- 미성년자인 경우 : 명의자 - 명의자 신분증, 법정대리인 - 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
2) 온라인 신청
한국정보통신진흥협회 엠세이퍼 홈페이지 www.msafer.or.kr 를 통해 신청 및 해제할 수 있습니다.
※ 신청 시 인증서가 필요합니다.
엘지 유플러스 [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다.
출처: LG U+ 자주 묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749