엘지 유플러스 [해지] 인터넷을 해지하려고 하는데, 해지단말이 다른주소에 있으면 어떻게 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다.
단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로 다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시는 주소지로 신청 해주시면 됩니다.
엘지 유플러스 [가입] 미성년자의 기준은 몇 살 인가요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
'만 19세 미만은 미성년자로 정의합니다.(ཉ.07.01 개정)
단, 혼인 기록이 있는 미성년자의 경우 '성인'으로 간주하여 법정대리인 없이도 가입/변경/해지 가능하며 법정대리인 입증서류 대신 혼인관계증명서로 가능합니다.
추가로 청소년요금제를 이용할 수 있는 기준은: 만 4세 이상 ~ 만 18세 이하 고객입니다.
엘지 유플러스 [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 설치장소 변경
집안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요.
인터넷 설치비는 27,500원(부가세 포함)이며, 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
※ 인터넷 + TV (동일 일자/동일 장소) 모두 댁내 이전 시 : 31,900원
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672
엘지 유플러스 [가입] U+TV를 이용하기 위해서는 반드시 U+인터넷에 가입해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > TV
신규로 U+TV 단독상품을 가입할 경우에는 인터넷 없이도 가입이 가능합니다.
단, U+TV 단독상품은 U+인터넷 개통이 가능한 지역에 한하여 제공이 가능하며 이용환경에 따라 개통이 불가할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
엘지 유플러스 [가입] 신용상에 문제가 있는데요, 휴대폰 가입할 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
신용상에 문제가 있으시더라도 가입을 하실 수 있습니다.
단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다.
(통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입가능)
엘지 유플러스 [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 설치장소 변경
U+tv는 최대 3대까지 설치해 이용하실 수 있습니다.
셋톱박스 추가 시 기본료와 임대료가 추가됩니다.
인터넷 1회선당 최대 3대의 IPTV 셋톱박스를 설치할 수 있으며, 설치비는 아래 내용을 참고해 주세요.
(단, 인터넷 상품에 따라 IPTV 셋톱박스 모델/추가 가능 개수가 달라질 수 있습니다.)
▶TV 추가에 따른 설치비 안내 (부가세 포함)
- 셋톱박스 1개 추가 설치: 22,000원
- 셋톱박스 동일 일자/동일 장소에 2개 추가 설치: 26,400원
- 셋톱박스 댁내 이전 설치: 6,600원
출처: LG U+ 자주 묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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