LG U+ [해지] 개인 인터넷 해지시 가입자가 아닌 대리인도 해지 신청 가능한가요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
가입자 본인이 아닌 대리인이 해지 요청 할 경우 증빙서류가 필요합니다.
- 대리인(가족) : 가족관계증명서(등본 가능)+대리인 신분증(서류,신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
- 대리인(제3자) : 가입자 통화불가 시
①위임장(인감날인)+대리인신분증+가입자 신분증(신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
②장애인(청각, 언어, 지체) 의 경우 장애인증빙서류, 대리인 신분증 FAX 수신 후 가능
(신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
▶ U+ 인터넷 해지상담
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi
LG U+ [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
가까운 LG U+ 직영점, 대리점, 판매점으로 방문해 주시면 됩니다.
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
LG U+ [변경] 1년 약정 하였는데 3년으로 약정을 변경하고 싶어요. 가능한가요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
1년 약정에서 3년 약정으로 변경 가능합니다.
약정 기간이 만료가 되지 않아도 상향(1년>2년>3년)으로 약정 기간 변경이 가능합니다.
약정을 변경하셔도 기존 사용기간은 승계됩니다. (약정 하향은 불가)
▶인터넷 약정변경 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList.hpi?mid=10510
LG U+ [변경] TV가 거실과 안방에 각각 있는데, U+ TV 2대 사용이 가능한가요?
개인 > 가입 및 변경 > TV
U+ TV 상품은 최대 3대까지 이용이 가능합니다.
U+ 인터넷 1회선당 최대 3대의 셋톱박스를 설치 할 수 있습니다.
(설치 장소 및 인터넷 상품에 따라 달라질 수 있습니다.)
LG U+ [일시정지] 일시정지를 하게 되면 그 기간도 약정 기간의 일수에 포함되나요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다.
즉, 일시정지 이용 시 정지된 기간만큼 약정 만료일이 뒤로 미루어집니다.
LG U+ [변경] U+ 휴대폰 정지는 대리인도 신청할 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
명의자 본인이 아닌 경우, 휴대폰 일반 일시정지 신청 및 정지 해제는 가까운 직영점 또는 대리점 방문 신청만 가능합니다.(구비서류 필수)
<일반 일시정지 대리인 내방 신청 서류>
- 명의자 신분증
- 대리인 신분증
<정지 해제 대리인 내방 신청 서류>
① 대리인이 가족인 경우
- 명의자 신분증
- 가족증빙서류
- 대리인 신분증
② 대리인이 가족이외인 경우
- 명의자의 위임장(인감날인) 및 인감증명서
- 대리인 신분증
▶ 가까운 영업점 안내
→ http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
출처: 엘지 U+ 많이묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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