LG U+ [글로벌로밍] SMS 요금은 얼마인가요?
개인 > 해외로밍 > 서비스안내
국가마다 SMS발신 요금은 차이가 있으나 대략 165원~330원(부가세 포함)/건당 으로 과금됩니다.
자세한 요금은 홈페이지에서 확인 가능합니다..
▶글로벌 로밍 SMS 요금 확인하기
홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/guid/RoutRoamingRates.hpi#//HPI;
LG U+ [글로벌로밍] 음성사서함 이용 가능한가요?
개인 > 해외로밍 > 서비스안내
해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다.
출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 SIM로밍을 이용하시는 경우, 한국에서 상대방이 전화를 걸어 고객님의 로밍폰의 전원이 꺼져 있는 경우 상대방에게 한국 발신 요금이 청구되며 고객님께서는 음성사서함 확인이 불가합니다.
LG U+ [SIM로밍] SIM로밍은 해외에서 어떻게 이용하나요?
개인 > 해외로밍 > SIM로밍
해외 도착 후 로밍 단말기의 전원을 켜신 후 안내서상의 통화방법을 참고하여 이용하시면 됩니다.
단, 해외에서 로밍 단말기를 이용하실 경우에는 국내 단말기의 전원이 꺼져 있어야 합니다.
LG U+ [SIM로밍] SIM로밍 사용요금은 어떻게 청구됩니까?
개인 > 해외로밍 > SIM로밍
월정액 2,200원(부가세 포함)/일 및 통화요금이 청구되며, 서비스 사용 월의 1~2개월 후 사용요금이 청구됩니다.
통화요금은 기본 청구서의 해외로밍요금 항목 및 별지의 해외로밍요금 상세내역서를 참고하시면 됩니다.
LG U+ [WCDMA/GSM자동로밍] 스마트로밍 데이터 서비스를 신청한 경우 zone1과 zone2의 국가에서 모두 사용할 수 있나요?
개인 > 해외로밍 > WCDMA/GSM
모두 사용할 수 있지만, 여행 중 Zone1 국가와 Zone2 국가를 변경하여 이용하시고자 하는 경우 수동 설정을 해당 Zone에 맞게 변경하신 후 사용하셔야 합니다.
LG U+ [글로벌로밍] 공항 내 로밍센터 위치를 확인하고 싶어요.
개인 > 해외로밍 > 서비스안내
LG U+ 로밍센터는 인천공항, 김포공항, 김해공항 내 위치해 있으며, 출국 전 로밍센터에 방문하시면 편리하고 안전한 로밍을 이용하실 수 있습니다.
상세 위치 및 이용가능 업무는 아래 링크를 통해 확인 가능합니다.
▶ 홈페이지에서 공항 로밍센터 위치 확인하기 : 개인 > 상품 서비스 > 해외로밍 서비스 보기 > 해외로밍 고객센터
→ 바로가기: https://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/cent/RoutPsMbGrRomLocIcn.hpi?mid=11239
▶ 고객센터 앱에서 공항 로밍센터 위치 확인하기 : 메인화면 상단 '≡' > 해외에서 사용하기 > 로밍 고객센터
→ 바로가기: http://cv.uplus.kr/33.html
LG U+ [SIM로밍] 해외에서 SIM로밍 휴대폰을 어떻게 이용해야 하나요?
개인 > 해외로밍 > SIM로밍
해외 도착 후 휴대폰의 전원을 켜신 후 SIM로밍 휴대폰 임대 시 드리는 안내서상의 통화방법을 참고하셔서 이용하시면 됩니다.
단, 해외에서 SIM로밍 휴대폰을 이용하실 경우에는 국내 휴대폰 전원이 꺼져 있어야 이용 가능합니다.
출처: 엘지 U+ 많이묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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