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• LG 유플러스 가입및 변경 - [이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요? U+ 가입및변경 - [이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요? 부착된 IoT 단말을 분리, 해체하신 후 이동원하는 장소에 재설치해야합니다. 홈 IoT 단말을 직접 분리, 해체하신 경우 재설치를 위한 이전신청만 해주시면 되고, 직접 분리 및 해체가 어려운 경우에는 방문 해체 및 이전 신청을 함께 할 수도 있습니다. 단, 분리 해체를 위한 기사출동 비용은 없으나 IoT 상품의 이전설치 비용 11,000원(부가세 포함)은 청구됩니다. U+ 가입및변경 - [일시정지] 군입대를 했는데 일시정지를 못했어요. 다른 사람이 대신 신청할 수 있나요? 군입대로 인한 일시정지 신청은 대리인을 통해서도 신청 가능합니다. 가까운 U+.. 인터넷. mobile 2022. 11. 28.

• LG 유플러스 가입및 변경 - [해지] U+인터넷 전화를 타사로 번호이동중인데요.인터넷(또는 인터넷+IPTV)해지요청시 택배수거가능한가요? U+ 가입및변경 - [해지] U+인터넷 전화를 타사로 번호이동중인데요.인터넷(또는 인터넷+IPTV)해지요청시 택배수거가능한가요? 타 통신사로 번호이동 중 U+ 상품의 변경이 진행될 경우 번호이동이 취소될 수 있습니다. 번호이동이 완료된 후 U+인터넷/IPTV를 해지하시면 택배 수거가 가능합니다. U+ 가입및변경 - [해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요? 택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다. U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는 인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다. U+ 가입및변경 - [가입] 인터넷 가입설치비는 무엇이며 어떻게 내야 해요? LG 유플러스 홈서비스.. 인터넷. mobile 2022. 11. 27.

• LG 유플러스 가입및 변경 - [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요? U+ 가입및변경 - [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요? U+tv는 최대 3대까지 설치해 이용하실 수 있습니다. 셋톱박스 추가 시 기본료와 임대료가 추가됩니다. 인터넷 1회선당 최대 3대의 IPTV 셋톱박스를 설치할 수 있으며, 설치비는 아래 내용을 참고해 주세요. (단, 인터넷 상품에 따라 IPTV 셋톱박스 모델/추가 가능 개수가 달라질 수 있습니다.) ▶TV 추가에 따른 설치비 안내 (부가세 포함) - 셋톱박스 1개 추가 설치: 22,000원 - 셋톱박스 동일 일자/동일 장소에 2개 추가 설치: 26,400원 - 셋톱박스 댁내 이전 설치: 6,600원 U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요? 가까.. 인터넷. mobile 2022. 11. 24.

• U+ 가입및변경- [가입] 기가 인터넷으로 상향 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? LG U+ 가입및변경- [가입] 기가 인터넷으로 상향 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 고객센터 앱, 홈페이지, 고객센터에서 신청하실 수 있습니다. 인터넷을 다시 설치할 경우 설치비는 13,750원(부가세 포함)이며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다. LG U+ 가입및변경- [이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요? 이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다. ▶상품별 설치비 안내 (부가세 포함) - 인터넷만 이용 시 : 27,500원 - IPTV만 이용 시 : 22,000원 - 인터넷 + IPTV (셋탑 1개) 모두 이용 시 : 38,500원 (셋탑 1개 추가 시, 13,200원 추가) ▶U+ 인터넷 .. 인터넷. mobile 2022. 11. 23.

• U+ 가입및변경- [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요? LG U+ 가입및변경- [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요? 가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다. ① 홈페이지로 확인 시 - 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다. ② 직영점(대리점) 내방 시 - 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증 - 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류 - 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증) *사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요 - 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함 ▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com.. 인터넷. mobile 2022. 11. 22.

• U+ 해외로밍- [SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 후 요금청구는 어떻게 되나요? LG U+ 해외로밍- [SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 후 요금청구는 어떻게 되나요? 로밍 이용 요금은 사용 월 기준 다음 달에 사용요금이 청구되며, 2~3개월 후까지 청구되는 경우도 있습니다. 통화요금은 "로밍 통화료, 로밍수신 국제통화료, 로밍 문자 발신요금, 임대료, 고객부담금" 항목으로 청구됩니다. LG U+ 해외로밍- [SIM로밍] SIM로밍은 해외에서 어떻게 이용하나요? 해외 도착 후 로밍 단말기의 전원을 켜신 후 안내서상의 통화방법을 참고하여 이용하시면 됩니다. 단, 해외에서 로밍 단말기를 이용하실 경우에는 국내 단말기의 전원이 꺼져 있어야 합니다. LG U+ 해외로밍- [SIM로밍] 해외에서 SIM로밍 휴대폰을 어떻게 이용해야 하나요? 해외 도착 후 휴대폰의 전원을 켜신 후 SIM로밍 .. 인터넷. mobile 2022. 11. 20.

• U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 청구서와 별지에서 사용기간 및 방문국가는 볼 수 없나요? LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 청구서와 별지에서 사용기간 및 방문국가는 볼 수 없나요? 청구서 및 별지에서 고객님의 사용기간 및 국가확인은 어렵습니다. 자세한 이용 내용은 통화내역 상세를 요청하시면 확인하실 수 있습니다. * 청구서 및 별지에 사용기간 및 방문국가 구현 불가함 LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 체납 고객의 경우, 해외에서 SIM로밍을 사용 할 수 있나요? 체납고객은 해외에서 수발신, SMS 모두 이용 불가합니다. LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 단말기 안에서 고객센터 연락처를 확인 할 수는 없나요? 단말기 내에서 고객센터 연락처 확인 가능합니다. [설정 → 해외 로밍 → 로밍 고객센터 연결] 을 누르시면 바로 전화 연결 가능합니다. (단말기 별로 메뉴의 차이가 있을 수 있습니다.. 인터넷. mobile 2022. 11. 19.

• U+ 해외로밍- [글로벌로밍] CDMA자동로밍 요금은 어떻게 청구됩니까? LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] CDMA자동로밍 요금은 어떻게 청구됩니까? 통화요금은 메인 청구서의 해외 로밍요금 항목 및 별지의 해외로밍요금 상세내역서를 참고하시면 됩니다. 자동로밍은 별도의 기본료는 청구되지 않으며, 서비스 사용 월 1~2개월 후 청구됩니다. LG U+ 해외로밍- [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍은 어떤 휴대폰으로 가능한가요? 2010년 11월 기준 39개 모델(IM-A690L, LG-LU3700, CANU-T1200, IM-U680L 등)이 CDMA자동로밍 가능합니다. 모델에 따라 로밍이 가능한 국가가 상이하며 언제든지 변경될 수 있으므로 출국 전 반드시 LG U+ 홈페이지를 확인하시기 바랍니다. 또한 LG-LV7400은 GSM/JCDMA가 탑재된 휴대폰이므로 약 220여개국에.. 인터넷. mobile 2022. 11. 18.

• U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 자동로밍 이용 후부터 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까? LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 자동로밍 이용 후부터 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까? 자동로밍 폰의 경우, 귀국 시에도 핸드폰을 껐다 켜주셔야 국내모드로 자동 변경됩니다. 지속 사용이 안 될 경우에는 로밍 고객센터 02-3416-7010로 연락 부탁 드립니다. LG U+ 해외로밍- [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍을 이용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 자동로밍 서비스가 지원되는 휴대폰을 구입하신 후, 해외에서 전원을 켜시면 바로 사용이 가능합니다. 단, LG-LC3200, SPH-C3250, LG-LB3400은 메뉴에서 간단한 설정을 통해 가능합니다. 또한 휴대폰 기종에 따라 업그레이드를 받으셔야 하는 경우도 있으므로 출국 전 U 모바일 로밍고객센터(02-3416-7010.. 인터넷. mobile 2022. 11. 17.

• U+ 해외로밍- [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요? LG U+ 해외로밍- [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요? LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월) 단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며, 서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로 서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음) ▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기 → 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.lguplus.com/plan/roaming LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 심(USIM)카드 교체 방법을 알고싶어요. 로밍 유심(USIM) 카드 교체 방법은 일반 유심 교체 방법과 동일합니.. 인터넷. mobile 2022. 11. 14.

• U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 공항 내 로밍센터 위치를 확인하고 싶어요. LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 공항 내 로밍센터 위치를 확인하고 싶어요. LG U+ 로밍센터는 인천공항, 김포공항, 김해공항 내 위치해 있으며, 출국 전 로밍센터에 방문하시면 편리하고 안전한 로밍을 이용하실 수 있습니다. 상세 위치 및 이용가능 업무는 아래 링크를 통해 확인 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 공항 로밍센터 위치 확인하기 : 개인 > 모바일 요금제 > 해외로밍 > 로밍센터 안내 → 바로가기: https://www.lguplus.com/plan/roaming/support ▶ 당신의 U+ 앱에서 공항 로밍센터 위치 확인하기 : 메인화면 상단 '≡' > 모바일 요금제 > 해외로밍 > 로밍센터 안내 → 바로가기: http://cv.uplus.kr/33.html LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍].. 인터넷. mobile 2022. 11. 12.

• U+ 결합할인- [한방에Home] U+인터넷을 이용하면 다 결합할 수 있나요? LG U+ 결합할인- [한방에Home] U+인터넷을 이용하면 다 결합할 수 있나요? 인터넷을 3년 약정하신 고객들을 의미하며, 약정이 만료되어도 결합하실 수 있습니다. (3년 미만의 약정 고객은 3년 약정을 하셔야 결합이 가능합니다.) LG U+ 결합할인- 한방에Home] HD라이트를 무약정으로 월 13,200원(부가세 포함)에 이용하고 있습니다. IPTV 결합할인을 받을 수 있나요? 한방에Home IPTV결합할인 기준은 모바일62요금제(순액44)이상과 IPTV 월정액 9,900원(부가세 미포함)이상 3년 약정 기준입니다. 해당 상품은 3년 약정 시 9,900원(부가세 포함)이므로 결합할인이 불가능합니다. LG U+ 결합할인- [U+가족무한사랑] U+가족무한사랑은 미성년자도 가입 가능한가요? U+가족무한.. 인터넷. mobile 2022. 11. 11.