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• [LG U+] 요금및납부 - [요금납부] 납기일은 어떻게 되나요? [엘지 U+] 요금및납부 - [요금납부] 납기일은 어떻게 되나요? 요금 납기일(납부기한)은 해당 청구월의 말일까지입니다. 납기일 경과 후 납부된 경우에는 연체료(이용요금의 2%)가 다음달 청구요금에 포함되어 청구됩니다. [엘지 U+] 요금및납부 - [요금납부] 신용카드로 자동이체가 되어 있는데, 요금이 왜 결제되지 않나요? 자동이체로 요금결제가 되지 않았다면, 먼저 해당 카드에 변경내용이 있는지 확인 부탁드립니다. ① 고객님의 신용카드를 분실 하신 후 재발급 받은 경우 ② 고객님의 신용카드를 분실 신고하신 후 카드를 찾아 취소하신 경우 ③ 고객님의 신용카드의 유효기간이 지나 재발급 받은 경우 ④ 등록하신 신용카드가 선불카드인 경우 [엘지 U+] 요금및납부 - [요금조회] 청구서 내역중에 타사 부가서비스 .. 인터넷. mobile 2022. 12. 20.

• [LG U+] 요금및납부 - [요금납부] 제 통장 내역에 '엘지유플러스'라고 찍혀 요금이 출금됐네요? 이건 어떤 요금이죠? [엘지 U+] 요금및납부 - [요금납부] 제 통장 내역에 '엘지유플러스'라고 찍혀 요금이 출금됐네요? 이건 어떤 요금이죠? 통장 내역에 한글로 '엘지유플러스' 라고 표기된 경우 사용하는 통신 요금이 아니며, 당사 결제대행서비스일 수 있으므로 U+ 결제대행 고객센터 또는 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. ▶ LG U+ 결제대행서비스 고객센터: 1544-7772(http://ecredit.dacom.co.kr/ ※ 결제대행서비스 : 인터넷 쇼핑몰을 통한 전자상거래에서 계좌이체/카드결제를 진행 시 판매자를 대신하여 대금을 수금 후 판매자에게 지급해주는 서비스 [엘지 U+] 요금및납부 - [할부수수료] 휴대폰 구매할 때 안내받은 단말기 할부금과 청구서에 기재된 할부금이 다릅니다. 12개월 이상 할부로 단말기를.. 인터넷. mobile 2022. 12. 16.

• [LG U+] 요금및납부 -  [자녀요금조회] 자녀의 요금조회를 제 휴대폰에서 할 수 있나요? [엘지 U+] 요금및납부 - [자녀요금조회] 자녀의 요금조회를 제 휴대폰에서 할 수 있나요? 자녀의 법정대리인으로 등록되어있고, LG U+를 이용하시면 부모님 휴대폰의 고객센터App을 통해 자녀의 요금 조회가 가능합니다. 자녀의 이번달 사용량, 기본 잔여량, 이번달 청구요금에 대해 간편하게 확인할 수 있습니다. ▶ 고객센터App에서 확인하기 : 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 자녀요금조회 [엘지 U+] 요금및납부 - [납부내역서] 납부내역서를 팩스로 받을 수 있나요? 모바일 ARS를 통해 납부확인서 Fax로 직접 발급이 가능합니다. ▶ ARS : 휴대폰 + 114 연결 > 본인이 맞으면 1번 > 납부확인서 발급받기 9번 > 생년월일 입력 > 받고자 하는 (지역번호 포함) FAX 번호 + ＃ 안내에 따라.. 인터넷. mobile 2022. 12. 15.

• [LG U+] 요금및납부 - [요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요? [엘지 U+] 요금및납부 - [요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요? 납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다. ① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준) ② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능 ③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인 ▶ LG U+ 납부내역 확인 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile → 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/108.html [엘지 U+] 요금및납부 - [청구서] 청구서를 받지 못했습니다. 다시 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 청구서 재발행은 최근월 포.. 인터넷. mobile 2022. 12. 13.

• [LG U+] 요금및납부 - [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? [엘지 U+] 요금및납부 - [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다. 즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다. ① 신용카드 납부 고객 - 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제) ② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우 - 해지후에도 남은 할부개월동안 단말기 대금이 청구됩니다. ③ U+ 인터넷/070/IPTV 서비스 해지후 약정이내 해지하신 경우 - 위약금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. - 해지후 장비분실및 반납되지 않은 경우 장비에 대한 반환금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. [엘지 U+.. 인터넷. mobile 2022. 12. 12.

• [LG U+] 요금및납부 - [요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요. [엘지 U+] 요금및납부 - [요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요. U+인터넷전화 상세내역은 홈페이지 및 직영점 내방을 통해 확인 가능합니다. ①홈페이지 확인 방법 - 경로 : LG U+ 홈페이지 로그인> 개인> 내정보관리> 요금조회 및 납부관리 > 요금조회 ※ 본인 인증 방법 : 본인 명의 휴대폰 인증, 범용공인인증서, 아이핀 인증 (택1) ②직영점 내방 확인 방법 - 신분증 지참 후 본인 내방 시 확인 가능합니다. - 통화한 번호의 전체번호는 표기되지 않으며 일부번호만 보여집니다. - 통화 내역상 표기되는 사용 요금은 통화 요금표에 의해 작성되었으며, 고객별 할인율에 의하여 실제 청구금액과 다를 수 있습니다. - 최근 3개월 이내 내역 확인이 가능합니다. ▶ 홈페이지 통화상세 내역 보기.. 인터넷. mobile 2022. 12. 11.

• [LG U+] 요금및납부 - [요금조회] 통화상세내역 열람은 어떻게 해야 하나요? [엘지 U+] 요금및납부 - [요금조회] 통화상세내역 열람은 어떻게 해야 하나요? LG U+ 홈페이지 및 직영점 직접 방문을 통해 확인 가능합니다. ① LG유플러스 홈페이지에서 확인하는 방법 U+인터넷전화 통화 내역 : 본인명의 휴대폰번호, 범용공인인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능 -해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다. U+휴대폰 통화 내역 : 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능 ② LG유플러스 매장에서 확인하는 방법 U+인터넷전화 및 U+ 휴대폰 통화 내역을 확인할 수 있습니다. - U+휴대폰 통화 내역은 최근.. 인터넷. mobile 2022. 12. 9.

• LG 유플러스 요금및납부 - [세금계산서] 세금계산서를 발급받고 싶은데 어떻게 해야 하나요? U+ 요금및납부 - [세금계산서] 세금계산서를 발급받고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 세금계산서는 LG U+에 개인사업자로 등록하신 경우, 홈페이지/고객센터 앱를 통해 간편하게 신청이 가능합니다. 홈페이지를 통한 세금계산서는 직접 출력(저장)할 수 있습니다. 고객센터 앱을 통한 세금계산서는 팩스 또는 이메일 중 선택하여 신청할 수 있습니다. ▶ 홈페이지 : 개인 > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 > '청구내역' 오른쪽 '세금 계산서 발행' 클릭 - https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 > 세금계산서 신청 - http://cv.uplus.kr/110.html U+ 요금및납부 - [납부내역서] 홈페이지에.. 인터넷. mobile 2022. 12. 7.

• LG 유플러스 가입및 변경 - [가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수 있는 방법을 알려주세요. U+ 가입및변경 - [가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수 있는 방법을 알려주세요. 대리인 사전 지정 서비스를 신청해 주시면 됩니다. 전화상담이 어려운 장애인 고객님의 상담 편리성을 제공하기 위해 본인 또는 대리인이 사전에 대리인을 지정하여 향후 고객센터 상담시 본인 또는 지정된 대리인이 업무처리를 할 수 있도록 하는 제도입니다. ① 장애인 대리인의 고객센터 전화 상담시 명의자 생년월일, 대리인의 본인 확인 후 상담 ② 등록 가능 인원 : 가입자 당 1인 ③ 대리인가능 업무 : 열람 업무 제외한 모든 변경,신청 ④ 장애인 대리인 신청 방법 - 신청대상 : 청각장애인,농아.언어장애가 있는 뇌병변 환자 - 신청방법 : 본인이 직영점 방문하여 신청서 및 증빙서.. 인터넷. mobile 2022. 12. 6.

• LG 유플러스 가입및 변경 - [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요? U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요? 2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다. U+ 가입및변경 - [가입] 법정 대리인은 누구를 말하는 건가요? 법정대리인은 법률의 규정에 의하여 대리권이 발생하는 대리인을 말하며, 친권자와 후견인으로 나눌 수 있습니다. [친권자] ① 미성년자인 자의 법률상의 부모가 혼인중인 때에는 친권을 부모가 공동으로 행사함 ② 부모의 일방이 친권을 행사할 수 없을 때 (사망 또는 이혼) 다른 일방이 이를 행사함 예) 미성년자의 아버지가 사망한 경우 그의 생모가 이혼, 재혼여부를 불문하고 친권을 행사함 ③ 양자의 경우에는 양부모가 친권자 됨 [후견인] ① 부모 모두 사망한 경우 - 후견인은 .. 인터넷. mobile 2022. 12. 5.

• LG 유플러스 가입및 변경 - [신규/번호이동] 번호이동 철회 한 후 다시 번호이동을 할 수 있나요? U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 번호이동 철회 한 후 다시 번호이동을 할 수 있나요? 번호이동을 철회한 것은 번호이동 서비스를 받지 않은 것으로 인정되어 언제든 다시 번호이동이 가능합니다. 단, 한 번 번호이동을 한 후 3개월 이내에는 재 이동이 불가합니다. U+ 가입및변경 - [해지] 고객센터로 해지했는데 홈페이지에서는 사용 상태로 나타나는데 왜 그런거예요? LG U+ 홈페이지의 경우 해지접수 후 정보반영에 시일이 다소 소요될 수 있습니다. 해지접수 후 장비 수거 및 신호 변경 작업으로 인해 회선 철거까지 1~2주 정도의 기간이 소요될 수 있으나, 요금은 해지접수일자 기준으로 부과되므로 안심하시기 바랍니다. U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 이용중인 통신사에 미납 요금이 있어도 LG U+으로 .. 인터넷. mobile 2022. 12. 3.

• LG 유플러스 가입및 변경 - [변경] 청구지 주소 및 수취인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? U+ 가입및변경 - [변경] 청구지 주소 및 수취인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 청구지 주소 변경은 홈페이지를 통해 가능합니다. 변경 시 다음 달 부터 변경된 주소로 청구서가 발송 됩니다. ▶LG U+ 홈페이지 청구지 주소변경 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info U+ 가입및변경 - [변경] U+모바일 할인번호 대상 변경은 어떻게 하나요? 할인지정번호 변경은 홈페이지를 통해 변경이 가능합니다. 지정번호는 최종 변경 시점을 기준으로 1개월 후 재변경이 가능합니다. - 아이우먼 지정번호 할인 - Khai 요금제/실버 요금제/6인 지정 요금제 - 일반 요금제(지정번호 할인 및 (구)커플할인 서비스신청 고객에 한함) ▶U+모바일 할인지정번호 변경 → 홈.. 인터넷. mobile 2022. 12. 1.