인터넷. mobile285 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 전원선이 짧아요. 멀티탭을 따로 구매해서 사용해도 되나요? 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 전원선이 짧아요. 멀티탭을 따로 구매해서 사용해도 되나요? 네. 기본 제공되는 전원선을 연결해 쓸 수 있는 멀티탭을 추가 구매해서 사용할 수 있습니다. 단, 안전한 사용을 위해 기본 제공되는 전원선 외 다른 기기의 전원선을 연결해서 사용하지 말아 주세요. 해당 전원선을 사용하다가 발생하는 제품의 파손 및 안전사고로 인한 피해는 LG유플러스가 책임지지 않습니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy2가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요? 네. 사생활보호 예약 설정으로 원하지 않는 시간엔 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다. ▶사생활보호 예약 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[사.. 인터넷. mobile 2022. 7. 19. U+스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안 기능을 켜면 맘카Easy2, 도어센서, 동작감지센서가 자동으로 감지를 시작하나요? 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안 기능을 켜면 맘카Easy2, 도어센서, 동작감지센서가 자동으로 감지를 시작하나요? 네. 기기마다 일일이 설정하지 않아도 자동으로 감지를 시작합니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안은 어떤 기능인가요? 스마트 보안 기능을 켜면 맘카 Easy2에서 침입 감지 시 경고음을 울리고 휴대폰으로 알림을 보냅니다. 휴대폰 알림 팝업창의 버튼을 누르면 바로 112에 신고해 빠르게 대응할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도어센서를 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. 기기를 여러 대 추가할 수는 있습니.. 인터넷. mobile 2022. 7. 16. U+ 전화 [후불카드] 군 후불서비스 통화내역 확인이 가능한가요? 유플러스 전화 [후불카드] 군 후불서비스 통화내역 확인이 가능한가요? 군 후불카드 통화내역은 고객센터를 통해 접수하여 확인할 수 있습니다. 개인 정보이므로 고객 정보 보호 차원에서 명의자 본인과 통화 후 등기 발송 진행되고, 대리인 요청 시에는 증빙서류 수신 및 명의자 동의 전화가 필수이니 고객센터로 문의 바랍니다. ▶ 후불카드 통화내역 문의 → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) → 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분 유플러스 전화 [후불카드] 군 후불서비스는 어떻게 가입하나요? 군 후불카드는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가입 가능합니다. ▶ 후불카드 가입 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon → 고객센터 ☏ 080.. 인터넷. mobile 2022. 6. 28. 엘지 유플러스 [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요? LG U+ [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요? 개인 > 해외로밍 > 서비스안내 LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월) 단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며, 서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로 서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음) ▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기 → 홈페이지(로그인 후 연결) : http://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi LG U+ [SIM로밍] SIM로밍 휴대폰은 어떤 건가요? 개인 > 해외로밍.. 인터넷. mobile 2022. 2. 12. LGU+ | TV | [AI홈쇼핑] 방송 알림 설정을 하면 어떻게 알림을 받을 수 있나요? 엘지 유플러스 | TV | [AI홈쇼핑] 방송 알림 설정을 하면 어떻게 알림을 받을 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > AI홈쇼핑 알림 설정을 하시면 설정 후 30일 동안 방송 30분 전에 GSSHOP App 알림 또는 LMS를 통해 알려 드립니다. 방송상품 알림 해지는 GSSHOP 고객센터로 문의해주세요. (T.080-969-4545) 엘지 유플러스 | TV | [아이들나라] 영어 유치원 오늘의 영어의 추천은 무료인가요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 아이들나라 추천되는 콘텐츠는 무료로 제공되지만 일부 유로 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 엘지 유플러스 | TV | [아이들나라] 도레미 물감놀이에서 색깔과 음악을 바꿀 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비.. 인터넷. mobile 2020. 11. 16. [LGU+ TV] [가족방송] LG U+ 가입자만 이용할 수 있나요? [엘지 유플러스] [가족방송] LG U+ 가입자만 이용할 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 가족방송 통신사와 상관없이 누구나 이용할 수 있습니다. [엘지 유플러스] [U+ tv] 제휴포인트에서 TV포인트로 전환할 때 수수료가 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 포인트파크의 통합포인트와 띠앗의 띠앗포인트는 각 제휴사에서 10 % 의 수수료를 제하고 전환되며, 문화상품권과 컬쳐캐시는 전환 포인트에서 10 % 의 수수료를 제하고 전환됩니다. [엘지 유플러스] [U+ tv] TV포인트를 이전의 제휴사 포인트로 복원이 가능한가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv TV포인트 전환 취소 및 회원 탈퇴는 티비포인트 고객센터 (1588-7758)에서 본인 인증후에 가능합니다.. 인터넷. mobile 2020. 9. 10. LG [유플러스 TV] [리모컨앱] 통신사 상관 없이 사용할 수 있나요? [리모컨앱] 통신사 상관 없이 사용할 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 리모컨앱 통신사 상관 없이 U+tv를 이용하는 고객이라면 누구나 이용하실 수 있습니다. [세컨드 TV] 실시간 방송과 VOD 시청도 가능한가요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 세컨드TV 70여개의 실시간 채널과 3만여편의 VOD를 스마트폰/PAD에서도 시청할 수 있습니다. [UHD] 이어보기 목록을 지우려면 어떻게 하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD 마이메뉴>VOD시청목록에서 삭제가 가능합니다. 단, VOD시청목록을 삭제하면 이어보기도 삭제 되는 점 참고바랍니다. [U+ tv] 전환된 TV포인트는 어떻게 사용하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+ tv VOD .. 인터넷. mobile 2020. 9. 2. LG [유플러스 TV] [TV VOD] 가족이나 지인의 U+ 멤버십 포인트로 VOD 할인 받을 수 있나요? [TV VOD] 가족이나 지인의 U+ 멤버십 포인트로 VOD 할인 받을 수 있나요? 개인 > TV > 요금안내 U+ 멤버십 포인트 회원과 TV 명의자가 달라도 할인은 가능합니다. [U+ tv] 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 포맷은 무엇인가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 비디오 포맷은 아래와 같습니다. [동영상의 비디오 포멧] WMV 9, H.264, MPEG 4 Video, MP43, DIVX, XVID, MPEG 2 (비디오 해상도는 800 x 576까지 지원) [동영상의 오디오 포맷] AC3, AAS, MP3 [리모컨앱] 리모컨앱은 어디서 설치하나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 리모컨앱 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어 에서 .. 인터넷. mobile 2020. 9. 2. auction(옥션) FAQ -입금확인이 늦어져서 구매거부로 경매가 취소되었어요. auction(옥션) FAQ -입금확인이 늦어져서 구매거부로 경매가 취소되었을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. auction(옥션) FAQ -입금확인이 늦어져서 구매거부로 경매가 취소되었어요. 입금확인이 늦어져 주문이 취소된 경우 입금하신 금액은 회원님의 스마일캐시로 자동환불처리됩니다. 스마일캐시로 환불된 회원님의 입금액은 출금을 요청하시면 출금요청일로부터 1일이내(토요일, 공휴일 제외)에 회원님의 실명계좌로 출금이 가능합니다. auction(옥션) FAQ -신용카드 결제 중 오류가 난 경우 어떻게 하나요? 신용카드 결제 중 오류가 난 경우 다음과 같이 조치하시기 바랍니다. time-out 오류. 일시적으로 발생하는 오류로 조금 후에 다시 결제하시면 됩니다. 비밀번호 오류, cvc값 오류. 신용카드의 비.. 인터넷. mobile 2020. 2. 22. 이전 1 ··· 21 22 23 24 다음