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• U+ 모바일 [PASS 내정보지키미] 서비스해지는 어떻게 해야 하나요? 유플러스 MOBILE [PASS 내정보지키미] 서비스해지는 어떻게 해야 하나요? U+PASS 앱 또는 내정보지키미 홈페이지에 접속하거나 내정보지키미 고객센터로 전화하여 해지할 수 있습니다. U+PASS 앱에서 해지하는 경우 유료 서비스를 먼저 해지해야 무료 서비스를 해지할 수 있으니, 참고하세요. ▶ PASS 내정보지키미 서비스 해지 방법 - U+PASS 앱 : 앱 실행 후 화면 하단 [전체] → [설정] → [부가서비스 설정/해지] → [내정보지키미] → [내정보지키미(유료) 해지] → 팝업창의 [확인] → [확인] → [내정보지키미(무료) 해지] → 팝업창의 [확인] → [확인] - 내정보지키미 고객센터 : 1599-7052(무료) ※ 상담 가능 시간 : 평일 오전 9시~ 낮 12시, 오후 1시~ 6.. 인터넷. mobile 2023. 6. 8.

• U+ 모바일 [디즈니+] U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스 청구 금액을 확인하고 싶어요. 유플러스 MOBILE [디즈니+] U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스 청구 금액을 확인하고 싶어요. 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 누르면, 지금 바로 확인할 수 있습니다. ▶ 청구 금액 확인하러 가기 → U+홈페이지 : www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillViewEntrList.hpi ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기] 유플러스 MOBILE [디즈니+].. 인터넷. mobile 2023. 6. 7.

• U+ 모바일 [디즈니+] 디즈니+ 구독권(쿠폰) 이용 중인데 해지하고 싶어요. 유플러스 MOBILE [디즈니+] 디즈니+ 구독권(쿠폰) 이용 중인데 해지하고 싶어요. 디즈니+ 구독권(쿠폰) 기간 끝나기 전에도 해지 신청할 수 있습니다. 해지 신청을 하더라도 남은 사용 기간 동안은 여전히 디즈니+를 무료로 이용할 수 있습니다. U+홈페이지(www.lguplus.com 에서 직접 해지하거나 U+ 고객센터 114번(무료) 또는 가까운 U+ 매장을 방문하여 해지해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력.. 인터넷. mobile 2023. 6. 4.

• LG 유플러스 Mobile [U+콕] U+콕에서 여러 개의 상품을 한 번에 결제한 다음 일부 상품만 부분 취소할 수 있나요? LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕에서 여러 개의 상품을 한 번에 결제한 다음 일부 상품만 부분 취소할 수 있나요? 멤버십 할인 적용 여부에 따라 달라집니다. 아래 내용을 참고해 주세요. ▶ 여러 개의 상품 한 번에 결제 시, 멤버십 할인 적용하지 않은 경우 : 부분 취소할 수 있습니다. ▶ 여러 개의 상품 한 번에 결제 시, 멤버십 할인 적용한 경우 : 부분 취소할 수 없습니다. 해당 결제를 모두 취소한 다음, 필요한 상품만 다시 결제해 주세요. LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인 금액 제한이 있나요? 네, 월한 달에 최대 10만 원까지 할인받을 수 있습니다. 만약 멤버십 포인트가 할인 금액보다 적게 남아 있다면, 남은 포인트 만큼만 할인됩니다. LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕.. 인터넷. mobile 2023. 6. 1.

• LG 유플러스 Mobile [PASS] PASS 서비스는 어떤 서비스 인가요? LGU+ 모바일 [PASS] PASS 서비스는 어떤 서비스 인가요? PASS 서비스는 휴대폰 본인확인 인증 시 개인정보 입력 없이 PASS 앱을 이용하여 비밀번호 혹은 지문 및 Touch ID, 홍채, Face ID 등의 생체 인증을 통해 보다 간편하고 안전하게 인증수단으로 사용하는 서비스로 LG U+ 고객님만 이용하실 수 있습니다. LGU+ 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] V컬러링 영상은 어떻게 설정하나요? 부가서비스 가입 후, V컬러링 모바일 앱 또는 홈페이지에 로그인하여 가지고 있는 영상 또는 새로운 영상을 구매하거나 제작해 설정할 수 있습니다. 더 자세한 이용 방법은 U+홈페이지 → [모바일 서비스 보기] → [부가서비스] → [영상] → V컬러링 페이지에서 확인해 주세요. LGU+ 모바일 [.. 인터넷. mobile 2023. 5. 30.

• LG 유플러스 Mobile 맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 한 사람이 여러 대의 기기로 가입할 수 있나요? LGU+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 한 사람이 여러 대의 기기로 가입할 수 있나요? 기기 번호별로 ‘맘대로 폰교체’ 서비스에 각각 가입할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 배송비도 내야 하나요? 배송비는 무료입니다. 단, 고객의 사정으로 연락이 안 되어 2차 방문 시 배송비는 고객 부담입니다. LGU+ 모바일 [아이들나라] 교구를 따로 사야 하나요? 아니요, 교구 없이 아이들나라 모바일앱에서 화면을 손으로 터치, 드래그앤드롭 하여 코딩 미션을 풀 수 있습니다. LGU+ 모바일 [아이들나라] 콘텐츠를 순서대로 풀어야 하나요? 아니요, 원하는 콘텐츠를 선택하여 이용하시면 됩니다. LGU+ 모바일 [아이들나라] 콘텐츠별로 난이도가 있나요? 네, 은.. 인터넷. mobile 2023. 5. 29.

• LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] '휴대폰 분실 파손 보험' 또는 '중고폰 가격 보장 프로그램'과 어떤 차이가 있나요? LGU+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] '휴대폰 분실 파손 보험' 또는 '중고폰 가격 보장 프로그램'과 어떤 차이가 있나요? 분실/파손 등 사고가 발생하지 않아도 교체 신청이 가능하며, 일정 기간 사용 후 기기를 반납해야 보상받을 수 있는 다른 상품과는 달리, ‘맘대로 폰교체’ 서비스는 고객이 원하면 서비스 가입 기간 내 언제든지 교체할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 이용요금은 얼마인가요? 서비스에 가입하려는 기기 가입 시점의 출고가격 (정상가)에 따라 이용 요금이 달라집니다. 교체 시 교체수수료가 발생하며, 자세한 내용은 '맘대로 폰교체' 상세 페이지의 요금 안내를 확인해 주세요. LGU+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] .. 인터넷. mobile 2023. 5. 28.

• LG 유플러스 Mobile [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요? LGU+ 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요? U+스팸차단 App에서 '허용기능설정'을 통해 받고자 하는 문구, 번호를 설정 후 해당 문자메시지를 수신할 수 있습니다. 스팸 허용번호 및 문구를 등록 하시면, 이미 스팸으로 차단 설정된 번호 및 문구를 수신하여도 해당 문자 메시지는 예외 처리되어 고객님의 휴대폰으로 전송됩니다. ▶ U+스팸차단App : 앱 실행> 스팸허용> 문구추가 or 번호추가 ※ 단, 고객님의 단말기상 스팸설정으로 인한 수신불가의 경우도 있으므로 확인 후 이용 부탁 드립니다. LGU+ 모바일 [지정번호필터링] 전날 차단 내역을 다음 날 요약해서 문자메시지로 받는 알림을 설정했는데, 문자메시지가 안 왔어요. 서비스가 종료될 예정으로, 해당 .. 인터넷. mobile 2023. 5. 27.

• LG 유플러스 Mobile [소호링] 내가 설정한 소호링은 어디서 볼 수 있나요? LGU+ 모바일 [소호링] 내가 설정한 소호링은 어디서 볼 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 고객님의 현재 송출되고 있는 소호링을 확인 가능합니다. LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함 → 내 설정보기 LGU+ 모바일 [통화연결음] 선불요금제 고객인데 통화연결음을 어떻게 가입하나요? 가까운 LG U+ 영업점에서 신청하시거나 고객센터를 통해 통화연결음 가입이 가능합니다. 단, 선불요금제 고객님은 통화연결음 가입 시, 기본음(자연의소리)만 제공되는 점 참고 부탁드립니다. ※ LG U+ 고객센터 : 114, 1544-0010 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시) LGU+ 모바일 [통화연결음] MP3를 다운 받았는데 못 찾겠어요. 어디에.. 인터넷. mobile 2023. 5. 25.

• LG 유플러스 Mobile [통화연결음] 알짜정액존 해지는 어떻게 하나요? LGU+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존 해지는 어떻게 하나요? 알짜정액존은 월정액 서비스로 당일 해지가 불가합니다. LG U+고객센터 114(무료), 1544-0010(유료)로 연결하신 후 상담원을 통해 예약 해지 요청하시면 가입일로부터 한달 후 자동으로 해지됩니다. LGU+ 모바일 [통화연결음] 노래 설정은 어떻게 하나요? 통화연결음은 아래의 경로를 통해 설정/변경이 가능합니다. ① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 ② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → 원하는 곡 선택 설정 ③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 → 통화연결음 설정 ※ 아이폰(iOS) 단말에서는 뮤.. 인터넷. mobile 2023. 5. 22.

• U+ 모바일 [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 유플러스 mobile [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 무제한 통화연결음 서비스 해지는 아래의 방법으로 하실 수 있습니다. 1. LG U 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지 2. LG U+ 고객센터 : 114(무료), 1544-0010(유료) 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시) 통화연결음 무제한정액제 서비스는 중도 해지 시 고객님께서 사용하신 날수만큼 일할 계산되어 청구됩니다. 유플러스 mobile [통화연결음+매달1곡] 통화연결음 관련 서비스를 이용 중인데, 통화연결음+매달1곡 가입은 어떻게 하나요? 통화연결음 또는 통화연결음 쿠폰 가입자께서는 바로 가입 전환 가능하며, 기존 빅3팩, 문자콜링팩, 무제한통화연결음, 통화연결음_매주자.. 인터넷. mobile 2023. 5. 18.

• U+ 모바일 [아이돌플러스] 유료 상품은 무엇인가요? 유플러스 mobile [아이돌플러스] 유료 상품은 무엇인가요? 아이돌플러스 서비스는 기본적으로 무료로 제공되지만 일부 ‘콘텐츠’ 및 ‘서비스’의 경우 유료로 제공될 수 있습니다. 아이돌플러스에서 유료로 구매할 수 있는 각종 상품(특정 콘텐츠에 대한 라이브 중계 시청권 및 VOD 시청권, 다운로드 권, 물품 등) 및 여러 상품을 패키지로 만든 상품을 의미합니다. 유료 상품 중 콘텐츠에는 공연 및 콘서트 실황을 생중계하는 ‘라이브 방송’ 및 실황 이후 편집을 통해 VoD로 제공하는 ‘VOD 방송 서비스’(이하 ‘VOD’), 다운로드 형태로 제공하는 ‘다운로드’가 있습니다. 유료 상품 중 콘텐츠 외에 아티스트와 공연, 콘서트와 관련 있는 물품(사진, 앨범, 응원용품, 기념품 등)이 있으며, 단독으로 판매되거나.. 인터넷. mobile 2023. 5. 16.