LGU+ 모바일 [소호링] 내가 설정한 소호링은 어디서 볼 수 있나요?
아래와 같은 방법으로 고객님의 현재 송출되고 있는 소호링을 확인 가능합니다.
LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함 → 내 설정보기
LGU+ 모바일 [통화연결음] 선불요금제 고객인데 통화연결음을 어떻게 가입하나요?
가까운 LG U+ 영업점에서 신청하시거나 고객센터를 통해 통화연결음 가입이 가능합니다.
단, 선불요금제 고객님은 통화연결음 가입 시, 기본음(자연의소리)만 제공되는 점 참고 부탁드립니다.
※ LG U+ 고객센터 : 114, 1544-0010 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시)
LGU+ 모바일 [통화연결음] MP3를 다운 받았는데 못 찾겠어요. 어디에 저장되나요?
다운로드 받은 MP3는 다운로드 보관함에 저장되며, 실수로 삭제하였더라도 1년 간(365일 내) 재 다운로드 및 재생 가능합니다.
LGU+ 모바일 [통화연결음] 벨소리를 통화연결음으로 착각하고 다운받았는데 통화연결음으로 전환할 수는 없나요?
벨소리는 본인의 휴대폰에 직접 다운받아서 사용하실 수 있는 것이지만, 통화연결음은 서버에 등록을 해서 발신자에게 통화연결음곡을 들려주는 시스템이므로 벨소리를 통화연결음으로 전환하여 사용하실 수는 없습니다.
필요하시다면 다시 통화연결음에 가셔서 새로 설정해야만 합니다.
LGU+ 모바일 [소호링] 주문제작은 어떻게 해야 하나요?
내 소중한 사업의 홍보를 전문 성우에게 직접 맡기고 싶으싶다면 아래와 같은 방법으로 주문제작이 가능합니다.
① 고객센터, LG U+ 홈페이지 가입 후 소호링 서비스센터(1661-4545)로 연락
② 고객센터, LG U+ 홈페이지 가입 후 소호링 서비스센터(1661-4545)에서 고객님께 직접 연락
LGU+ 모바일 [소호링] 소호링음원 제작 비용이 무엇인가요?
고객님께서 요청하신 멘트를 성우가 직접 녹음을해서 제작 하는데 들어가는 비용입니다.
단, 가입 시 최초 1회는 무료 제작 해 드리고 있습니다.
① 기본 맞춤형(최초 1회 무료) : 22,000원 - 상호명 삽입의 Brand 홍보형 주문 제작 80자 내외
② 주문 기본형 : 55,000원 - 고유 상호명 외 상호명을 강조하기 위한 홍보 수식 멘트 추가 100내외
③ 주문 고급형 : 110,000원 - 고유 상호명 홍보 외 상호명을 강조하기 위한 홍보 수식멘트/마케팅 슬로건 1줄 추가 무제한
④ 기본 선택형 : 5,500원 - 고객께서 직접 녹음, 보유하고 있는 음원 등록 시
※ 부가세 포함 금액
※ 해당 금액은 다음달 전화비로 청구됩니다.
LGU+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 해지하지 않고 기계음으로 바꾸는 방법은 없나요?
통화연결음 ON/OFF 기능을 이용하면 기계음으로 쉽게 바꿀 수 있습니다.
수시 변경이 가능하며 별도의 정보이용료가 부과되지 않습니다. (통화연결음월정액은 부과)
또한, ON/OFF 해제 후에도 이전의 통화연결음이 그대로 남아 있어, 다시 설정하는 번거로움이 없습니다.
(통화연결음 ON/OFF 설정 시 인사말통화연결음도 ON/OFF 설정됨)
< 통화연결음 ON/OFF 기능 이용방법>
1. 스마트폰 사용자 (안드로이드 2.2이상) : 통화도우미 앱 다운로드
- 통화도우미 앱 → 통화연결음 에티켓 ON/OFF ON 설정
- 통화도우미 앱 → 통화연결음 에티켓 ON/OFF OFF 설정
※통화도우미 ON/OFF 설정방법 > 통화연결음ON/OFF오류 메뉴에서 자세한 설명 및 설정방법 확인 가능합니다.
2. LG U+홈페이지(PC) 접속 가능 고객
- LG U+홈페이지 → 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 통화연결음 설정 ON
- LG U+홈페이지 → 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 통화연결음 설정 OFF
3. 뮤직벨링 앱 접속 가능 고객
- 뮤직벨링 앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 에티켓 설정 → 통화연결음 설정 OFF
- 뮤직벨링 앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 에티켓 설정 → 통화연결음 설정 ON
4.뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com 접속 가능 고객
(안드로이드 OS 4.4 (킷캣)이상 / IOS 9.0 이상 최적화)
-뮤직벨링 모바일웹 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴 → 통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 OFF 설정
-뮤직벨링 모바일웹 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴 → 통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 ON 설정
※ 아이폰(iOS) 사용고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 ON/OFF 설정이 가능합니다.
출처: LG U+ FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq
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