U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 할인 기간 중 휴대폰 일시정지할 경우, 지니뮤직 서비스를 계속 이용할 수 있나요?
일시정지 기간 동안에는 서비스가 중단되며, 멤버십 할인 대상에서 제외됩니다.
일시정지 해제 시 지니뮤직 서비스 이용은 가능하나 멤버십 할인 대상이 아니므로 정상 요금이 청구됩니다.
U+ mobile [발신번호 표시] 듀얼넘버 사용자인데 추가번호로 전화가 오면 어떻게 구분 하나요?
추가번호로 전화가 오는 경우에는 상대방의 번호 뒤에 "#" 표시가 됩니다.
U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 아이폰, 아이패드에서도 가입이 가능한가요?
LTE 기기면 가입할 수 있습니다.
단, 3G 기기는 가입할 수 없습니다.
U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 멤버십 카드를 분실하여 재발급하였습니다. 멤버십 할인을 계속 받을 수 있나요?
멤버십 플라스틱카드를 분실하여 재발급하신 경우, 멤버십 카드번호가 변경되므로 멤버십 할인을 받을 수 없습니다.
단, U+멤버스 앱을 이용하시면 앱 삭제 후 재설치하더라도 할인 기간 중 멤버십 할인을 계속 받을 수 있습니다.
U+ mobile [Apple Watch] Apple Watch를 개통하려면 어떤 조건이 필요한가요?
LG유플러스 모바일 서비스를 이용 중인 고객만 Apple Watch Series 3(GPS+Cellular)를 LG유플러스에서 개통할 수 있습니다.
Apple Watch와 연동 할 수 있는 모델은 iPhone6 이상이며, iOS는 11.3버전 이상이어야 합니다.
U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 외국인, 법인 고객도 가입 가능한가요?
지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 서비스는 일반 개인, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다.
단, 가입 신청자 명의와 멤버십 가입자 명의가 일치할 경우에만 신청이 가능합니다.
(법인 고객은 멤버십 법인폰 개인 인증 서비스 가입 및 실사용자 명의의 멤버십이 발급되어 있어야 합니다.)
U+ mobile [듀얼넘버] 음성 메시지가 두 개의 번호 중 어느 번호로 저장되었는지 구분이 가능한가요?
음성 메시지는 동일한 음성 사서함에 저장되므로 구분이 되지 않습니다.
출처: LG U+
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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