LGU+ 모바일 [휴대폰가족보호] 어떻게 가입하나요?

엘지 U+ mobile [휴대폰가족보호] 어떻게 가입하나요?
구글 플레이 스토어에서 ‘휴대폰가족보호’ 앱을 검색한 뒤 설치하시면 됩니다.
앱을 실행하고, 안내에 따라 가입하면 바로 이용할 수 있습니다.




엘지 U+ mobile [휴대폰가족보호] 응원보내기, 칭찬하기는 무엇인가요?
보호받을 가족이 일일 목표 걸음 수를 채울 수 있도록 응원 메시지를 보낼 수 있고, 일일 목표 걸음 수를 채웠다면 칭찬 메시지를 보낼 수 있습니다.



엘지 U+ mobile [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용이 안 됩니다.
아래와 같은 상태일때는 휴대폰결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
       
- 명의자의 주민등록번호 앞 7자리와 온라인에 입력한 주민등록번호 앞 7자리가 불일치한 경우
- 현재 상태가 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우
- 현재 요금 체납 상태인 경우
- 법인 고객 또는 만 19세 미만 미성년고객인 경우
- 선불(PPS) 요금제 이용자인 경우
- 번호가 일시 정지 상태인 경우
- 듀얼넘버를 통해 결제를 시도하는 경우
- 휴대폰결제 차단등록이 되어 있는 경우
- 휴대폰이 분실 등록된 경우
- 휴대폰결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 제한정책으로 인해 이용이 불가능한 경우
- 1년 이상 휴대폰결제 미이용 고객으로, 결제사기 피해예방을 위해 자동차단 설정된 경우
- 휴대폰 가입 시, 휴대폰결제 이용에 동의하지 않은 경우
- 착신전환 서비스를 이용하고 있는 경우




엘지 U+ mobile [벨소리] 아이폰은 벨소리 구매를 어디서 해야 되나요?
아이폰(A1586/A1524)은 뮤직벨링 앱/U+ Lite 미지원으로

U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다. 

■ 아이폰 벨소리 설정 방법
- 아이튠즈를 통해 MP3파일을 아이폰 벨소리 파일로 변환하여 벨소리 설정이 가능합니다.
(자세한 설정 방법은 사용 설명서나 제조사 문의를 통해 확인가능합니다.)




엘지 U+ mobile [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나요?
휴대폰결제 이용한도는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114에서 확인 및 변경이 가능하며,
주민번호별로 부여된 최대 가능한도 내에서 1만원 단위로 변경하실 수 있습니다. 
     
단, 매월 1일에 부여된 최대 가능한도 상향은 불가능합니다. 
     
▶ 고객센터App : 메인화면 상단 '≡' → 마이페이지 → 휴대폰결제/스토어결제 → 결제 한도변경
▶ U+멤버스App : 메인화면 상단 '≡' → 휴대폰결제 설정 → 사용가능금액 변경
▶ 홈페이지 : 마이페이지 → 사용현황 → 휴대폰 결제 → 이용한도 조회
▶ 고객센터114로 신청
                 
- 설정한도는 최대 가능한도 내에서 만원 단위로 변경 가능합니다.
- 이용한도 상향 변경 시 본인인증이 필요합니다.




엘지 U+ mobile [휴대폰결제] 휴대폰결제 최대 가능한도는 얼마인가요?
 가능한도는 아래와 같습니다.
      
<신규고객> - 신규가입/번호이동/명의변경
- 일반 : 월 30만원
    
<기존고객>
- 일반 : 월 30만원 ~ 80만원
- VIP : 월 100만원
    
※ 휴대폰결제 최대 가능한도 기준
  - 휴대폰결제 이용한도는 명의자 주민번호 기준으로 부여됩니다.
  - 최대 가능한도를 이용하시려면 이용한도를 상향 변경 하셔야 합니다.
  - 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수 있습니다.
     
※ 신규고객 -> 기존고객 변경 시점
  - LG유플러스 상품(모바일/인터넷/IPTV/070) 최초 가입월+5개월 차 1일 00시에 기존고객으로 변경됩니다.
       
▶ 이용 한도 변경하기
- 고객센터App : 메인화면 상단 '≡' → 마이페이지 → 휴대폰결제/스토어결제 → 결제 한도변경
- U+멤버스App : 메인화면 상단 '≡' → 휴대폰결제 설정 → 사용가능금액 변경
- 홈페이지 : 마이페이지 → 사용현황 → 휴대폰 결제 → 이용한도 조회
- 고객센터114로 신청


출처: LG U+  자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq