LGU+ 모바일 [인사말 통화연결음] 통화연결음에 '전화주셔서 감사합니다. 즐거운 하루되세요.' 멘트를 안 나오게 하고 싶어요.
인사말 통화연결음 에티켓 기능을 통해서 인사말이 나오지 않도록 설정이 가능합니다.
단, 서비스 자체가 해지되는 것이 아니므로 인사말 에티켓 기능을 사용하셔도 요금은 정상 과금됩니다.
▶ LG U+홈페이지(PC)에서 에티켓 설정하기 : ‘이용하기’ 버튼 누르기 > 인사말 일시 정지 > 에티켓 설정 ON 설정 https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-media/C000000105
LGU+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입을 하려면 어떻게 하나요?
◆ 가입 방법
① LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음+매달1곡 →[서비스 가입] 버튼으로 가입
② LG U+ 홈페이지 : 내 정보 관리 → 부가서비스변경 → 신청가능서비스 → 카테고리[뮤직] → 통화연결음+매달1곡 신청
③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용권 → 통화연결음+매달1곡 가입하기
④ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → 통화연결음 메뉴 → 통화연결음 가입하기
⑤ 가까운 LG U+ 지점 / 대리점에서 신청
LGU+ 모바일 [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야 하죠?
문자메시지(SMS)를 받지 못한 경우에는 보관함에서 콘텐츠를 확인 후 다운받을 수 있습니다.
▶ 보관함에서 직접 다운 받기!
뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함
※ 보관함에서 내 폰으로 저장하기 시에는 정보이용료가 부과되지 않습니다.
※ 보관함의 컨텐츠 삭제 후 동일 컨텐츠 재 다운로드 시 정보이용료가 과금 됩니다.
LGU+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존이 무엇인가요? 어떻게 이용하나요?
알짜정액존은 월정액 4,290원(부가세 포함)으로 다양한 컨텐츠를 즐길 수 있는 부가서비스입니다.
월정액 가입 고객께서는 U+ Lite 접속 시 알짜정액존 탭이 추가로 보여지며, 알짜정액존 탭 내 모든 컨텐츠를 무료로 이용하실 수 있습니다.
알짜정액존 월정액 가입으로 이용하실 수 있는 페이지는 알짜정액존 탭 내 컨텐츠입니다.
LGU+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음_매주자동변경 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 동시 가입할 수 있나요?
동시 가입은 불가합니다.
통화연결음+매달1곡 서비스에 가입하시려면, 통화연결음_매주자동변경 서비스를 해지하신 후에 가입 신청을 하셔야 합니다.
◆ 해지방법
- LG U+ 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지(해지후 가입)
- LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음_매월자동변경 → [해지하기] (해지후 가입)
- 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용권 → ‘통화연결음_매주자동변경’ → 해지하기
- 고객센터 : 114, 1544-0010 (통화 가능시간 월~금 / 09:00 ~ 18:00)
- LG U+ 전국 직영점 및 대리점에서 해지하실 수 있습니다.
LGU+ 모바일 [인사말 통화연결음] 가입 후 설정을 안 하면 어떤 음악이 나오나요?
초기 가입 시 기본 멘트 "전화주셔서 고맙습니다. 기분좋은 하루 되세요."로 서비스됩니다.
기본으로 제공되는 멘트가 맘에 들지 않아 다른 멘트로 변경을 원하시면 아래와 같은 방법으로 이용해주시기 바랍니다.
LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 인사말 통화연결음 → 상단[이용하기] → 원하는 곡 선택 설정
출처: LG U+ FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq
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