LG [U+ 스마트홈 FAQ] [U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 어떻게 로그인 하나요?
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통신사 상관없이 휴대폰 번호 또는 U+ID로 로그인할 수 있습니다.
단, 휴대폰과 U+스마트홈의 명의자가 다른 경우, U+스마트홈 명의자의 U+ID로 로그인해 주세요.
LG [U+ 스마트홈 FAQ] [스위치] 스위치가 갑자기 작동하지 않아요.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 스위치
스위치가 작동하지 않으면 첫 번째 버튼에 연결된 전등 또는 안정기 상태를 확인해 주세요.
그래도 정상 작동하지 않으면 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요.
LG [U+ 스마트홈 FAQ] [무드등] 무드등은 와이파이를 연결해야 사용할 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등
와이파이를 연결하지 않아도 기기 윗면 버튼을 눌러 켜고 끌 수 있고, 윗면 버튼을 길게 눌러 '잘 때' 모드로 변경할 수 있습니다.
조명 밝기, 스피커 볼륨, LED시계는 기기 밑면의 버튼을 눌러 조절할 수 있습니다.
단, 원하는 색상을 선택하거나 예약 설정 등의 기능은 와이파이가 연결된 상태에서만 사용할 수 있습니다.
LG [U+ 스마트홈 FAQ] [맘카] 맘카 촬영 영상을 확인할 수 없어요.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카
U+스마트홈 앱에서 맘카 실시간 영상을 확인할 수 없나요?
누구나 쉽게 따라 할 수 있는 셀프 조치 영상 가이드로, 간편하게 해결해 보세요.
LG [U+ 스마트홈 FAQ] [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 플러그
아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
• 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다.
와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요.
• 플러그에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요.
플러그에 해당 기기들을 연결하면, 전원이 꺼질 때 함께 꺼져 U+스마트홈 서비스를 이용할 수 없습니다.
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