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LGU+ 모바일 [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요?
원키퍼는 초기화 기능을 제공하지 않습니다.
원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장되기 때문에, 앱에 저장된 정보를 삭제하기를 원하신다면 앱을 삭제하시면 됩니다.
LGU+ 모바일 [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요?
앱을 삭제하시기 전에 원키퍼 앱에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 복원해야 합니다.
복원하지 않고 앱을 삭제하는 경우 사진도 함께 삭제됩니다.
LGU+ 모바일 [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요?
원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다.
원키퍼 앱에서 정보를 삭제하시면 어느 곳에도 저장된 정보는 남지 않습니다.
LGU+ 모바일 [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요?
신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다.
LGU+ 모바일 [원키퍼 기능] 원키퍼 앱에 저장된 사진을 PC로 옮길 수 있나요?
원키퍼에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 내보내기 하신 후, PC로 옮길 수 있습니다.
LGU+ 모바일 [원키퍼 설정] 앱을 실행 중인데, 실행 중인 앱 목록에 나타나지 않습니다. 왜 그런거죠?
보안을 위해 표시되지 않습니다.
또한, 서비스 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행하시어도 앱은 초기화면으로 돌아갑니다.
멀티테스킹 중인 앱 목록에 보안을 위해 원키퍼는 표시되지 않습니다.
원키퍼 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행한 후 원키퍼를 재실행하면 직전 이용 화면이 아닌 앱 초기화면으로 돌아갑니다.
LGU+ 모바일 [원키퍼 기타] 감시 기능은 어떤 기능인가요?
앱 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하는 경우, 입력하는 사람의 얼굴을 확인하기 위해 카메라가 자동으로 사진 촬영을 하는 기능입니다.
촬영된 사진은 비밀사진첩에서 확인할 수 있습니다.
출처: LG 유플러스
자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/