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엘지 U+ mobile [U+스팸전화알림] 모든 휴대폰에서 가입할 수 있나요?
아니요. 안드로이드 10 버전 이상 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다.
※ 안드로이드 10 버전 휴대폰에는 2019년 이후 나온 갤럭시S9, 갤럭시노트9, LG G7, LG V35 등이 있습니다.
※ 아이폰이나 외국 제조사 휴대폰, 선불폰 이용 고객은 서비스를 이용할 수 없습니다.
엘지 U+ mobile [U+스팸전화알림] 앱은 어떻게 설치하나요?
구글 플레이 스토어 또는 원스토어에서 ‘U+스팸전화알림’을 검색하여 설치할 수 있습니다.
엘지 U+ mobile [U+스팸전화알림] 스팸 전화인지 아닌지 어떻게 판단하나요?
걸려 오는 전화번호의 최근 통화 내역을 분석합니다.
예를 들어, 하나의 번호가 여러 개의 모르는 번호로 한 번에 많은 전화를 거는지, 070, 080 등의 인터넷 전화번호나 15XX, 16XX 등의 대표번호인지, 가입자 주소록에 저장된 번호인지 등을 확인하여 스팸인지 아닌지 판단합니다.
엘지 U+ mobile [분실/파손] 휴대폰을 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
휴대폰을 분실하시면 먼저 분실등록 및 습득하신 분이 전화를 사용하지 못하도록 일시정지를 하셔야 합니다.
분실신고 및 분실정지는 U+홈페이지, U+직영/대리점에서 가능합니다.
※ 일시정지를 하신 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 요금과 단말기 할부금이 부과됩니다.
※ 분실정지는 연 횟수 제한 없이 총 180일 기간만 제한되며 정지 후 30일까지는 수신이 가능합니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
※ 분실폰 위치찾기 서비스는 분실신고 이후 이용이 가능하며 홈페이지 [고객지원> 휴대폰 분실 및 파손 >분실폰 위치찾기] 메뉴에서 분실한 휴대폰의 위치확인이 가능합니다.
(단, 기지국 위치확인 가능하며, 단말의 전원이 꺼져있는 경우 마지막 위치 확인만 가능합니다.)
▶ LG U+ 휴대폰 분실신고
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=11718
→ 가까운 직영점 위치찾기 : https://www.lguplus.com/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
엘지 U+ mobile [비디오 데이터 옵션] 100% LTE 데이터팩은 어떤 서비스 인가요?
100 % LTE 데이터팩(월정액 11,000원(부가세 포함))은 U+에서 제공하는 LTE 전용 서비스에 대해
매일 2GB 데이터를 기본 제공(월 최대 62GB)하는 부가서비스로 데이터 부담없이 저렴하게 이용 가능한 서비스 입니다.
전용 서비스는 U+영화(Uflix), U+모바일tv, U+Box, U네비, U+쇼핑, C-Games, Mnet HD뮤직, U+스토어에서 이용 가능합니다. (향후 서비스 추가/변경될 수 있음)
엘지 U+ mobile [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 Free는 어떤 서비스 인가요?
24시간 데이터 Free(일 2,750원(부가세 포함))은 U+ LTE 전용 서비스에 대해
하루 24시간 동안 전용 데이터를 제공하는 부가서비스로 데이터가 필요한 날 부담없이 저렴하게 이용 가능한 서비스입니다.
가입시점부터 24시간이 지난 후 서비스는 자동해지되며, 이용을 원할 경우 재가입이 필요합니다.
전용 서비스는 U+영화(Uflix), U+모바일tv, U+Box, U네비, U+쇼핑, C-Games, Mnet HD뮤직, U+스토어에서 이용 가능합니다. (향후 서비스 추가/변경될 수 있음)
엘지 U+ mobile [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 서비스로 U+모바일tv 외 접속 시 데이터 안심옵션 속도제어는 그대로 적용 되나요?
U+비디오서비스(U+모바일tv, U+영화월정액) 외에서는 비디오 전용 Data를 이용할 수 없기 때문에, 기본 제공 데이터 소진 시에는 안심옵션 속도제어가 제공된 데이터로 이용하시게 됩니다.
출처: LG U+ 자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq