::: 목차 :::
보고싶은 글을 선택하면 본문 내용으로 바로 이동하여 볼수 있습니다.
LG U+ 해외로밍- [글로벌로밍] 자동로밍 이용 후부터 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
자동로밍 폰의 경우, 귀국 시에도 핸드폰을 껐다 켜주셔야 국내모드로 자동 변경됩니다.
지속 사용이 안 될 경우에는 로밍 고객센터 02-3416-7010로 연락 부탁 드립니다.
LG U+ 해외로밍- [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍을 이용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
자동로밍 서비스가 지원되는 휴대폰을 구입하신 후, 해외에서 전원을 켜시면 바로 사용이 가능합니다.
단, LG-LC3200, SPH-C3250, LG-LB3400은 메뉴에서 간단한 설정을 통해 가능합니다.
또한 휴대폰 기종에 따라 업그레이드를 받으셔야 하는 경우도 있으므로 출국 전 U 모바일 로밍고객센터(02-3416-7010)에 확인하시기 바랍니다.
참고로 국제전화 서비스가 차단되어 있으시거나 청소년 요금제에 가입되어 있으실 경우, 로밍이 불가하므로 국제전화차단서비스를 해제하시거나 요금제 변경 후 이용하시기 바랍니다.
LG U+ 해외로밍- [CDMA자동로밍] 유럽지역은 왜 CDMA자동로밍이 안되나요?
CDMA자동로밍은 우리나라와 같은 방식의 CDMA서비스를 제공하는 해외 사업자와의 제휴를 통해 제공하고 있습니다.
하지만 유럽 대부분 지역이 CDMA가 아닌 GSM 방식만을 사용하기 때문에 CDMA자동로밍 모델은 유럽에서 이용할 수 없습니다.
유럽지역등 GSM지역으로 가시는 고객분들은 GSM자동로밍 휴대폰(LTE 휴대폰 또는 LG-LV7400)을 이용하시거나, SIM로밍 임대 서비스를 통해 제공받으실 수 있습니다.
LG U+ 해외로밍- [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍 이용시 해외에서 한국으로 어떻게 전화를 걸어야 하나요?
현지 도착 시, 휴대폰 전원을 켜시면 자동적으로 자동로밍 및 오토다이얼링 설정이 되기 때문에 한국으로 전화를 거실 때 국내와 동일하게(예: 010-1234-5678) 전화번호를 입력하시거나 전화번호부에서 원하는 번호를 선택후 “통화”버튼을 누르시면 됩니다.
단, LG-LC3200은 자동로밍 자동 설정이 안되며 오토다이얼링 기능이 없습니다.
또한 SPH-C3250과 LG-LB3400의 경우, 자동로밍 및 오토다이얼링을 자동로밍 및 오토다이얼링을 수동 설정하셔야 합니다.
- 오토다이얼링이 해제되어 있는 상태에서는 해당 국가의 국제전화 접속번호(예: 00)를 누른 후, 한국 국가번호(82)와 “0”을 제외한 지역/식별번호(예:010의 경우, 10) 그리고 전화번호(예:1234-5678)를 누르시면 됩니다.
자세한 사항은 CDMA자동로밍 “이용방법”에서 확인하시기 바랍니다.
LG U+ 해외로밍- [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍 이용시에도 공항 로밍센터에 가야 하나요?
자동로밍 서비스는 별도의 신청/해지 절차 없이 해외 도착 후 휴대폰의 전원을 켜시면 (일부 휴대폰은 수동설정 필요) 이용 가능합니다.
단, 공항 로밍센터를 방문 하시거나 고객센터(02-3416-7010)로 문의 하시면 요금 안내 및 이용하실 시점의 출국 국가 이용가능 여부등을 확인 하실 수 있으므로 보다 편리한 서비스 이용을 위해서는 방문하셔서 기본적인 안내를 받으시기를 권유드립니다.
LG U+ 해외로밍- [SIM로밍] SIM로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
SIM로밍을 이용하시려면 출국 전 공항 내 로밍센터를 방문하셔서 임대하시면 됩니다.
예약을 원하시는 경우 인터넷 또는 LG U+ 로밍 고객센터(T.02-3416-7010)로 문의 부탁드립니다.
출처: LG U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq