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LG U+ 스마트홈 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 기기 사용 중에 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요?
아래 방법을 따라해 주세요.
① U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기해제] → [대진DMP 조명 with U+스마트홈] → [해제] 누르기
② 제품설명서의 안내에 따라 리모컨 버튼을 눌러 와이파이를 초기화하거나 조명의 커버를 열어 조명 기판에 있는 와이파이 버튼을 3초 동안 누르기
③ U+스마트홈 앱을 다시 실행해 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록] → 설치할 주소를 선택하고 [확인] → [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 선택 후 화면 안내에 따라 재등록하기
LG U+ 스마트홈 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요?
U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다.
패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 귀뚜라미 IoT 멀티매니저 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요.
LG U+ 스마트홈 [에어센서] 앱에서는 기기 등록을 완료했다고 나타나는데, 실제 앱을 통해 에어센서를 사용할 수 없어요.
와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다. 아래 순서대로 따라해 보세요.
① 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켭니다.
② 에어센서 전원을 껐다가 켠 뒤 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다.
다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다.
③ 전원선을 다시 꽂고, 기기 화면 왼쪽 상단에 와이파이 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
④ 와이파이 아이콘이 깜빡이거나, 아이콘에 대각선이 그어져 있으면 와이파이 연결이 끊어진 상태입니다.
휴대폰이나 노트북을 통해 와이파이 연결에 문제가 없는지 확인하세요.
⑤ 문제가 없다면 휴대폰에서 사용 중인 와이파이 공유기 정보를 삭제한 후 다시 등록하여 연결해 주세요.
그래도 연결이 되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 연락 주세요.
LG U+ 스마트홈 [전기료미터] 전기사용량 측정과 예상 청구 요금은 얼마나 정확한가요?
전기료미터의 전기사용량은 오차 1% 이내의 정확성을 ETL에서 인증받았습니다.
ETL은 국내외 고객의 전기안전, 전자파 양립성, 유무선 통신, 환경유해물질분석을 하는 공인인증 기관입니다.
전기사용량이나 요금이 실제와 차이가 있는 경우 아래의 내용을 확인해 보세요.
• U+스마트홈 앱 실행 → [전기료미터] → [우리집정보등록]에 검침일을 정확하게 설정했는지, 검침원이 일정한 시간에 검침했는지 확인하세요.
• 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다.
• U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰 와이파이의 전원이 꺼진 상태로 한 달이 지나면 전기사용량이 U+스마트홈 앱에 반영되지 않습니다. 와이파이는 가급적 끄지 마세요.
※ 복지 할인이나 대가족 할인 대상 등에 해당되는 경우 U+스마트홈 앱 실행 → [전기료미터] → [우리집정보등록]에서 해당하는 할인 대상을 등록해야 할인받을 수 있습니다.
LG U+ 스마트홈 [허브 동글형] U+스마트홈 기기는 실행되지 않고, 허브 동글형 램프만 깜빡거려요. 어떻게 해야 하나요?
먼저 와이파이 공유기의 전원을 껐다 켜주세요.
이후 램프가 깜빡이지 않고 켜져 있으면, 정상적으로 사용할 수 있습니다.
설치 후에도 램프가 꺼져있거나, 계속 깜빡거리면, LG유플러스 고객센터 국번없이 101(무료)로 문의해 주세요.
LG U+ 스마트홈 [에어센서] LED 램프를 끌 수있나요?
기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프가 꺼집니다.
출처 LG U+ 자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq