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LG 유플러스 [U+tv UHD4] 최신 OLED TV와 연결하여 Netflix를 시청하는데, Dolby Vision, Atmos로 시청을 할 수 없습니다.
개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > U+tv UHD4
Netflix는 ‘베이식’, ‘스탠다드’, ‘프리미엄’의 3가지 요금제에 따라, 시청 화질과 동시 접속 제한 정책이 다르게 적용됩니다.
‘프리미엄’ 요금제 이용 시에만, 4K UHD 및 Dolby Vision 화질, Dolby Atmos 음질로 시청이 가능합니다.
※ 자세한 내용은 Netflix 홈페이지 참고 및 고객센터 문의 필요
LG 유플러스 [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+tv에서 시청한 영상은 현재 사용중인 프로필의 U+모바일tv에서만 확인할 수 있나요?
개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 휴대폰 간편 연결 및 이어보기
현재 선택된 프로필의 U+모바일tv에서만 확인 가능합니다.
다른 프로필의 U+모바일tv에서 시청하려면, U+tv에서 사용자를 변경해 주세요.
다른 프로필로 변경하면, 이전 사용자의 U+모바일tv에서 U+tv 시청내역이 사라집니다.
LG 유플러스 [U+tv UHD4] 갑자기 화면에 파란색 글씨의 이상한 화면이 나왔습니다.
개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > U+tv UHD4
‘Try again’ 메뉴를 선택하시면 재부팅 후 정상적으로 이용이 가능합니다.
LG 유플러스 [디즈니+] 디즈니+ 구독권(쿠폰) 이용 기간이 끝나고 서비스 유료 전환이 되면, 결제일은 언제인가요?
개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 디즈니+
디즈니+ 월정액 서비스는 가입일을 기준으로 한 달 치 요금을 미리 결제하는 선불형 상품으로 매달 같은 날짜에 자동 결제됩니다.
예를 들어 12월 1일에 가입하면 그날 바로 요금이 결제되며, 다음 정기 결제 예정일은 1월 1일입니다.
단, 31일에 가입했는데 다음 달이 30일로 끝나는 경우 30일에 결제되며, 2월은 28일 또는 29일에 자동으로 결제됩니다.
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
LG 유플러스 [아이들나라] 레벨테스트를 어디서 할 수 있나요?
개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 아이들나라
레벨테스트를 제공하는 카테고리에는 ‘JET-Kids’라고 써있는 메뉴에서만 테스트가 가능합니다.
레벨테스트를 제공하는 어떠한 카테고리에 진입해서 레벨테스트를 1회라도 한다면 그 결과 값은 모두 적용됩니다.
LG 유플러스 [U+아이돌Live] 휴대폰으로 U+아이돌Live를 보는 것과 다른 점은 무엇인가요?
개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 아이돌Live
U+tv에서는 휴대폰 앱에서 제공하는 '아이돌 밀착영상'과 'VR 영상'을 이용할 수 없습니다.
'아이돌 밀착영상'은 손가락을 이용해 화면을 확대하거나 축소해야 하고,
'VR 영상'은 손가락으로 좌우로 돌려보거나 VR 헤드셋 기기에 휴대폰을 장착해서 시청해야 하기 때문입니다.
이 외 기능은 U+tv에서 모두 이용할 수 있습니다.
츨처: 엘지 U+ 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749