LG 유플러스 인터넷 [인터넷 속도] 타사 보다 느린 것 같아요.

LG U+ 인터넷 [인터넷 속도] 타사 보다 느린 것 같아요.

인터넷 서비스 이용 시 속도가 느려지는 현상은 크게 두 가지 입니다.

 

인터넷 회선의 속도저하 및 끊김 현상은 PC의 바이러스 및 악성코드 감염 또는 인터넷 익스플로러의 불필요한 파일 등으로 인한 속도 저하 현상이 있을 수 있으니 다음과 같이 조치해 보시기 바랍니다.

 

  1. V3나 알약 같은 바이러스 검사 프로그램으로 바이러스/악성코드를 검사 및 치료

  2. 인터넷 익스플로서 설정상태 확인

     ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택

     ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택

     ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제

     ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인

 

조치 완료 후에는 PC를 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

LG U+ 인터넷  [U+인터넷] LG U+인터넷 등 서비스 이용료를 연말에 소득공제 받을 수 있나요?

연말정산(소득공제) 대상에는 통신료(전화료,인터넷 사용료)는 포함되지 않습니다.

 

공제대상이 아니므로 현금영수증및 소득공제와 관련된 서류는 발급하지 않습니다.

단, 사업자는 공제대상으로 관련 서류 발급이 가능합니다.

 

 

 

 

 

LG U+ 인터넷  [U+인터넷] IP 추가 가능한가요?

인터넷 회선 1개당 2개의 IP를 추가할 수 있습니다.

 

현재 사용 중인 인터넷 회선에 새로운 IP로 유선인터넷을 추가하는 경우 추가 IP서비스에 소요되는 허브, LAN Cable은 고객님께서 직접 구입해야하며, IP 추가 시 한 회선의 추가 요금은 13,200원(부가세 포함)입니다.

 

 

 

 

 

 

LG U+ 인터넷  [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요?

LG U+에서는 인터넷 속도 향상을 위한 패치 프로그램은 별도 제공하지 않습니다.

 

윈도우 기본 설정을 그대로 사용하는 것을 권장하며, 속도 패치 프로그램은 별도로 인터넷 검색을 통해 찾아볼 수 있으나 별도의 프로그램 사용 시 OS 및 PC 환경에 따라 시스템 오류가 발생할 수도 있습니다.

 

 

 

 

 

LG U+ 인터넷  [U+인터넷] 광랜(100M)에도 모뎀이 필요한가요?

광랜(100M)에도 모뎀이 필요한 경우가 있습니다.

 

U+광랜(100M)상품은 [광랜] [광랜V] [광랜F] [광랜_주택형] 상품이 있으며, [광랜]상품을 제외한 다른 상품은 모뎀이 필요합니다.

 

 

 

 

 

LG U+ 인터넷  [U+인터넷] U+인터넷 서비스는 고정IP 인가요?

U+인터넷에서 제공되는 IP는 유동IP 방식입니다.

 

출처: LG U+

자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq