LGU+ [키즈케어] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요?개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제

엘지 U+ [키즈케어] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요?
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화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다.
경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요.
보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제공합니다.
보상 가능 여부 또는 보상 범위는 KB손해보험 고객센터로 문의해 주시거나 U+스마트홈 앱 실행 후 앱정보 메뉴에서 [이용약관]을 눌러 확인해 주세요.


엘지 U+ [원격급식기] 사료량을 조절할 수 있나요?
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조절할 수 없습니다.
반려동물의 활동량, 연령, 몸무게에 맞춘 적정량이며 만약, 급여한 사료가 적은 경우 사료주기를 추가로 실행해주세요.

엘지 U+ [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 냉장고 with U+스마트홈이 고장나면 어디로 연락해야 하나요?
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삼성 냉장고 with U+스마트홈을 원격으로 제어를 할수 있는 기능이 없습니다.  
냉장고의 설정온도/문열림 이력 과 같은 제품의 상태정보 확인만 가능합니다.


엘지 U+ [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면 점수는 얼마나 정확한가요?
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국내 연구 기관에서 실시하는 수면다원검사 결과와 비교하여 실험했을 때, 수면센서는 맥박수, 호흡수, 수면단계, 수면효율에서 높은수준의 정확도를 보였습니다. 
수면센서는 Sleepace라는 수면기기 전문 브랜드 제품으로 측정정확도, 디자인면에서 우수한 평가를 받고 있는 제품입니다.


엘지 U+ [펫케어] 우리집 지킴이 또는 내맘대로 패키지 사용 중인데 펫케어 요금제로 변경할 수 있나요?
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개통 후에는 다른 패키지 요금제로 변경할 수 없습니다.
단, 원격급식기, 간식로봇 사용희망하는 경우 추가기기 구매를 통해 이용 가능합니다. (월 3,300원, 3년 약정)


엘지 U+ [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요?
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LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 U+스마트홈 앱에 로그인하여 LG전자 아이디와 비밀번호를 입력해야 자동으로 연결됩니다.